线下体验消费浪漫有趣
8月14日下午,在北京西单街头,成双结对的年轻人徜徉在街头、商场,鲜艳的玫瑰花和五彩缤纷的购物袋在人潮中流动。到了傍晚,瓢泼大雨突然而至,但雨一停,街头马上又被人流填满。
当日,在西单商圈的君太、汉光、大悦城等商场内,中国商报记者看到,几乎每个商场都顾客盈门、熙熙攘攘,苹果旗舰店、花店和部分餐厅门口甚至要排队才能进入。而为了迎接七夕,很多商场及各大专柜也进行了专门的布置和装饰,闪耀的红心随处可见,专门为七夕准备的礼盒和套装被放在最显眼的位置,同时还有针对七夕推出的折扣价格。
“我们为七夕准备的礼盒都有很大的折扣。”西单一家丝芙兰专卖店的营业员告诉中国商报记者,七夕节期间,他们门店内的化妆品也只有礼盒可以享受7-8折的折扣,其他产品和平日一样。
七夕节当天,不仅是西单,北京的各大商圈都被浓浓的节日气氛所笼罩。在朝阳双井的合生汇购物中心,不仅推出了针对七夕节的各种商品,还推出了很多浪漫有趣的玩法。例如,商场准备了1314枝应急玫瑰,顾客遇到爱情可以随时取下使用,而消费者如果能猜中玫瑰上的通关密语,可以去指定店铺领取礼物等。浪漫有趣的玩法成功吸引到消费者,这不仅大大提升了商场的人气,也为商场贡献了更多的销售业绩。
而在上海的合生汇则大玩复古风,以艺术展、抽福签、情侣手作等多种体验形式来呈现牛郎织女相会的“国风甜”。杭州国大城市广场甚至专门为七夕建造了一座只存在三个小时的“国大治愈星球爱情花园”,花园里准备了365朵碎冰蓝渐变玫瑰和365份玫瑰种子,在营业时间里,消费者可免费摘一朵玫瑰花,送给爱人、送给家人,亦可送给自己;也可以领取一份种子在今后的岁月中与所爱的人精心养护培育。
线上促销玩法新奇潮酷
七夕节期间,不仅线下体验百花齐放,消费红红火火,线上的促销手段和玩法更多、更新潮。
以京东为例,除了常规商品之外,今年七夕期间,京东还猛推了一大波潮酷的新品。在京东新品消费阵地京东小魔方,上线了超百款时尚七夕礼盒。8月12日-14日,京东七夕节“礼享七夕”专场共上线超过1300款礼盒,涵盖多个品类,以七夕限定、明星同款、IP联名等形式,表达送礼“新”意。来自京东的大数据显示,今年七夕,在京东平台上很多新品上市即成爆品。例如,纪梵希七夕粉恋唇妆礼盒套装在七夕前一周销量环比增长近三倍,完美日记“小细跟口红”粉色皮箱礼盒(永生花宠爱限定版)环比增长约两倍。
阿里巴巴则主要在玩法上下功夫。今年七夕期间,阿里巴巴旗下聚划算联合中国航天文创(CASCI)推出的航天科普公益活动,向用户免费送出200枝花期长达1-2个月的太空玫瑰。虽然玫瑰的量很小,但在前一阵子源自美国的太空热之后,阿里巴巴的这一波玩法正合时宜,吸睛无数。此外,淘宝上架“表白专列”,270名淘宝88VIP用户最低88元可承包北京至上海、成都、广州等三个热门城市部分列车的整列高铁电视送表白祝福。这个让普通消费者花小钱就可以整出大动静的浪漫之举着实令人心动,也巧妙地为淘宝88VIP会员项目做了个超级大广告。
值得一提的是,今年线下实体店也通过直播把七夕的生意做到了线上。合生汇购物中心通过合生通小程序上线了七夕专场直播,把为七夕甄选的商品销售到全国各地。而丝芙兰则赶在七夕节前和京东到家签订了战略协议,将其分布于一二线城市的70多家门店上线京东到家和京东平台,全面发力本地即时消费,并通过线上服务将销售范围扩大到全国各地。
哪些商品七夕最受青睐
在国风大行其道的当下,传统而浪漫的七夕节也越来越受重视,与此同时,商家们也格外努力,带动七夕消费增长强劲,势头直追2月14日情人节。
来自京东的大数据显示,若从销售数额来对比情人节、“5·20”、七夕三个时间点的消费数据,可以发现七夕对“礼物经济”拉动最为明显。在京东平台上,除了口红、香水、燕窝之外,35岁以下男士在七夕前一周购买礼品同比增长排名为:彩妆套装增长706%、黄金饰品增长130%、面部精华增长120%。此外,七夕前,消费者购买一线大牌礼盒较多,由于方便易选择,护肤礼盒、口红香水礼盒最受男士青睐。节日期间,各大品牌均推出丰富的礼盒货品,总量达数万款,其中节日定制礼盒量达到了千款。礼盒在京东平台受到了消费者的喜爱,护肤套装礼盒成交额同比增长130%、口红同比增长40%、香水同比增长60%。
鲜花是七夕的标配。无论线上线下,鲜花消费都非常火爆,商家也针对性地推出了很多节日爆款。鲜花电商花加相关负责人告诉中国商报记者,他们今年主推中国非遗文化元素——苏绣,和知名苏绣艺人共推联名款,创造了一系列七夕鲜花礼盒。“今年整体销售量同比去年大约增长20%-30%。”该负责人告诉中国商报记者,这些七夕礼品花束在节前就处于售罄状态。另外,来自美团的数据显示,作为七夕礼品主力军的鲜花外卖订单量达到了去年七夕的三倍,也在今年“5·20”基础上创新高,其中有近五成用于异地表白。
除了鲜花,来自京东的大数据显示,和往年一样,七夕节销量增长最大的品类是美妆护肤、礼品(主要指奢侈品)、珠宝首饰。
此外,手机、电脑、数码等3C电子产品也成为七夕节的热门礼品。京东到家数据显示,七夕来临之际,手机、电脑、数码等3C电子产品均销量大涨。其中,手机销售额是去年的3.9倍,平板电脑销售额超去年10倍,电动剃须刀的销售额是去年的4.7倍。
有趣的是,今年七夕,宠物用品也成为消费者钟爱的礼物。“甚至有人直接从家附近的宠物店找到了心爱的‘毛孩子’,通过我们下单后请店主抱着送上门。”美团闪购有关负责人说,每逢节日用户的消费喜好也总是给他们带来惊喜,萌萌哒的宠物用品也成为90后七夕送礼的新选择。( 记者 张涛 冉隆楠 蒋永霞)