中国银联近日发布的报告显示，2019年移动支付使用频次持续上升，受访者日均使用逾3次;公众安全意识有所提升，发生损失的人群占比下降。

中国银联发布的2019年移动支付安全大调查报告显示，2019年受访者平均每天使用移动支付3.25次，超过20%的受访者每日使用逾5次;受访者平均每月移动支付支出超2900元，较上年增长11%。

中国银联风险安全专家分析称，2019年移动支付使用持续活跃，平均使用频次与消费金额双增长。从人群看，自主创业者、私营业主、个体户、网店店主等小微业主使用频次明显较高。从场景看，移动支付在公交、地铁、停车场、加油站等场景获得进一步渗透，交通出行成为2019年移动支付最活跃的场景。

报告显示，65%的受访者表示密码验证是常用的验证方式，而排在第二位的是生物识别。受访者普遍认为，生物识别验证、转账账户信息核验等措施使支付安全更有保障。

专家表示，随着金融知识普及与打击电信网络诈骗宣传活动深入推进，2019年受访者风险防范意识较上年有所提升，损失化解渠道更为多元。主动向银行挂失、报警已成为主要挽回损失的方式，同时保险赔偿也成为弥补欺诈损失的重要来源。

报告显示，2019年51%的受访者曾经遇到过网络诈骗，较上年下降了16个百分点;发生损失的人群占比为23%，较上年下降26个百分点。

据介绍，此次调查由中国银联与17家全国性商业银行、18家支付机构联合开展，筛选有效问卷约6.2万份，约七成受访者集中在25岁至45岁。(吴雨　北京报道)

关键词： 移动支付 银联 金融