规范五一假期市场价格行为

西安印发通知


(资料图)

为规范“五一”节假日期间西安市旅游市场价格行为，稳定市场秩序，保护消费者合法权益，按照陕西省发展和改革委员会《关于做好五一期间旅游市场价格有关工作的通知》，4月24日，西安市发展和改革委员会联合西安市市场监督管理局下发了《关于做好五一节假日期间旅游市场价格监管工作的通知》。

《通知》要求，旅游景区在法定节假日期间及之前1个月内不得提高门票价格，提高门票价格应当提前6个月向社会公示。旅游景区不得以任何名义、任何形式在门票之外增加收费项目，变相提高门票价格。

各级相关部门将组织开展旅游客运市场专项检查，督促和提醒道路运输经营者、巡游出租车、网约车经营者及网约车服务平台规范经营，全力打造良好旅游客运市场环境。

巡游出租车应严格按计价器计程收费。各网约车平台应自觉规范价格行为，节假日期间不得借机随意调整计价规则，增加乘客出行支出，网约车运营者，不口头议价、不绕路绕行，自觉维护西安旅游市场环境。

全市各宾馆、酒店、餐饮、旅游食品和纪念品销售单位、景区游乐设施、停车场及景区周边的市场经营单位，应按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》认真做好明码标价工作，明确标示商品或服务规格、标准、价格等相关信息，不得在标价之外加价出售商品或提供服务；线上线下标识标价应一致，不得出现线上线下标识标价不一致，低标高结、两套标价、虚假折扣等，不得擅自增设收费项目、捆绑销售、强制消费。

进一步加大对价格违法行为的查处力度。各级相关部门要密切关注节日市场动态，加大节日市场巡查检查力度，畅通“12315”“12345”投诉举报电话，及时处理群众投诉，做到有案速查，有案必复。对于节日期间重大价格违法违规案件，要依法从严查处，公开曝光并记入企业信用“黑名单”。

五一将近

西安多个景区临时闭园

开展设备维护提升工作

西安世博园景区

2023年4月26日至28日

进行部分区域临时封闭提升

西安世博园将于2023年4月26日至4月28日，对香湖湾地铁站景区出入口、西安国际会议中心环线、宝鸡园以北等部分区域进行封闭提升工作。

华清宫景区

将于2023年4月26日

15:00-21:30闭园

开展设施设备维护提升工作

大唐芙蓉园景区

将于2023年4月25日至4月27日闭园

开展设施设备维护工作

华山景区

每日最大接待人数

限量3万人次

为严格贯彻中省市关于做好“五一”度节工作各项部署，落实“限量、预约、错峰”要求，切实做好“五一”假日游客接待工作，为广大游客提供安全舒适的旅游环境，确保华山景区安全平稳有序度节。现将华山景区“五一”假日期间游客接待有关事项公告如下：

一、运营时间

4月29日-5月3日，华山景区乘索道上山游客入园时间为6:00-16:00；索道运营时间为：6:00-20:00；步行登山（华山门）24小时开放。

二、客流限量

为了给全体游客提供安全、顺畅的游玩体验，节日期间，华山景区每日最大接待人数限量30000人次，其中团队预约每日不超过6000人次（东线北峰索道上行每日预约不超过2000人次，西线太华索道每日预约不超过4000人次），达到上限停止售票。

三、票务预约

1、华山景区门票实行实名制分时预约购票，可提前10日在官方渠道预约购票，售完即止。

2、华山景区严格执行门票相关优惠政策，残疾人、军人等符合优惠政策条件的人员，须提前在景区官方预约渠道进行预约，并于游览当日到景区特殊票种办理处提供相关证件办理相应优惠门票。

四、温馨提示

1、请游客朋友们提前预约购票，严格按照预约时间进入景区，同时注意天气变化和景区运营信息，合理安排自己行程。

2、景区咨询电话：400-0913-777；景区投诉电话：0913-4362661/4360121；景区救援电话：0913-4365088。

黄河壶口瀑布旅游区

五一假期分时预约

每日限流3万人

五一假期，为提升游客出行体验，黄河壶口瀑布旅游区（陕西侧）时刻紧绷安全生产之弦，认真落实安全生产责任制，筑牢安全屏障，多措并举，全方位保障游客安全；同时，为积极应对”五一“假期旅游高峰，黄河壶口瀑布旅游区（陕西侧）深入贯彻“A级旅游景区要严格落实“限量、预约、错峰”要求，落实门票预约制度”，节日期间，实行全员实名、分时预约购票。

一、营业时间

4月29日—5月3日，黄河壶口瀑布旅游区（陕西侧）游客入园时间为6:30—19:00。

二、购票须知

1.游客可以在“黄河壶口瀑布旅游区”微信公众号、美团等渠道预约购票；当日预约人数达到3万人即停止售票。2.为了方便您快速入园，请您提前将预约二维码，截图保存相册，务必按照当天预约时段检票入园，迟到的游客需重新预约或在景区工作人员引导下，等待空闲时段入园。3.现役军人、退役军人、革命伤残军人、残疾人、警官、记者等享受门票免费人群，儿童、学生等享受票务半价人群，通过网上预约对应的票务类型后，凭相关有效证件一并核检乘车入园。

4.65周岁以上老年人，通过网上预约对应票务后，可持二代身份证进入景区。

温馨提示

1.为了方便广大游客及时了解景区客流情况，“五一”假日期间，黄河壶口瀑布旅游区（陕西侧）将在景区官方网站、微博、微信平台以及景区LED大屏实时发布客流情况，希望广大游客及时通过以上途径关注景区动态，合理安排行程，错峰游览。

2.咨询电话：0911-48380303。

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