“五一”假期临近，跨省游、省内游、近郊游、乡村游都成为热点，面对客流量激增的考验，各地文旅部门和景区多措并举“迎考”，力争为游客营造放心、安心、舒心的出行环境。


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整治旅游市场秩序

针对游客担心的旅游行业“乱象”，多地在节前开展旅游市场秩序整治，打击违法经营行为。

四川省派出11个督导组对21个市州开展为期一周的文化旅游安全生产督导检查，共检查市县两级政府及文旅部门155个，涉旅企业单位134个，发现问题461个，责令停业整顿1家。

山东省旅游安全生产专业委员会全面开展重点领域安全隐患排查，确保A级旅游景区等文化和旅游经营场所的消防安全、大型游乐设施设备运行安全、大客流聚集集会安全。

海南省旅游市场综合整治工作领导小组将组织3个执法检查组赴市县开展假日旅游市场执法检查。同时，委托第三方机构组成3个暗访组，以普通游客身份赴市县餐饮、住宿等消费价格及服务质量开展“体验式”暗访。

福建省文化和旅游厅将于5月至9月开展旅游市场专项整治行动，进一步加强旅游市场执法工作，重点整治未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法违规经营行为，维护公平竞争的市场秩序。

宁夏回族自治区文化和旅游厅启动全区文化和旅游市场整治规范提升百日专项行动，将利用100天时间，进一步强化重点领域市场监管，守好文化和旅游市场秩序规范“主阵地”，筑牢行业安全“防火墙”。

青海省开展备战旅游旺季“环境大整治、服务大提升”专项行动，着力解决“吃、住、行、游、购、娱、医”全要素难点堵点问题，全面提升旅游行业服务品质和服务标准。

02

推出“文旅大餐”吸引游客

为进一步提升旅游文化内涵和服务品质，多地“端”出一道道参与性强、体验性高、趣味性浓的“文旅大餐”吸引游客。

北京市围绕多彩“五一”假期主题，以“赤橙黄绿青蓝紫”七种色彩为主线，推出16条“漫步北京——五一假期七彩缤纷游”线路，全景展现传统文化与现代文明交相辉映、多彩绚丽的魅力北京。

重庆市将推出150余项文旅活动，分都市微旅行、近郊主题游、趣味乡村游、定制特色游四大主题，以逛市集、寻美味、觅文化、游乡村等“嗨玩”模式满足游客多元消费需求。

安徽省文化和旅游厅将通过省市县三级联动，围绕“旅游节庆、非遗传承、艺术展演、文化旅游演艺、公共文化场馆”等主题，推出381项、700余场次文旅活动，吸引八方游客“走进来”，推动全省旅游“热起来”。

扬州市以“风雅扬州，乐享五一”为主题，推出100多项文旅活动，涵盖文艺演出、非遗体验、文创市集、乡村旅游、运动健身、康养休闲六大类。

长沙市推出了烟火星城美食游、妙趣横生亲子游、艺韵雅赏文博游、诗画长沙山水游、红色洗礼初心游等必打卡主题线路，为游客提供丰富多样的假日文旅消费选择。

华山景区推出了元宇宙场景“华山灵境”、沉浸式“侠文化”主题“剧本杀”等；华山冰雪世界4月22日起开启了“夜游”模式，为游客在夜爬华山之外，提供了在冰雪中感受“速度与激情”、畅快戏雪的新选择。

03

提升旅游服务质量

针对假期容易出现的客流量大、乘车难、停车难等问题，一些地方的相关部门积极行动，制定相应计划和方案，从细节保障入手，提升旅游服务质量。

合理限量限流、错峰出游

针对可能出现的“人从众”现象，淄博市文旅局26日发布《致广大游客朋友的一封信》，指出“五一”期间中心城区的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，建议游客错峰出游，打出时间差、换得舒适度。

快速验证入园

九寨沟管理局为了有效避免游客在景区高峰期的拥堵，新建32个检票闸机，游客可通过刷身份证、人脸识别等方式完成快速验证，每小时通过1.9万人次，确保游客更便捷入园。

研究制定公交运行保障方案

2023烟台黄渤海迷笛音乐节将在“五一”期间举行。为保障游客出行便利，当地正研究制定公交运行保障方案，拟开通火车站、汽车站等到音乐节会场的定制公交并开通定制化机场巴士线路，加大常规公交线路班次密度，市区内开通免费定制公交。

提供免费开放停车位

为应对假日期间自驾游游客增多的情况，四川宜宾、乐山、都江堰等市发动全市机关事业单位、小区、社区，尽可能为游客提供免费开放停车位。

扬州市委市政府开门迎客，供游客停车吃饭。扬州主城区景区周边的19家机关和事业单位内部停车场将对外地游客免费开放，预计提供停车泊位1053个(含14个充电车位)。

温馨提示：

多地文旅部门提醒广大游客，假日出游，一定“先预约、再出行”，及时关注目的地流量信息，适当避开热门景区景点，合理规划旅游线路和出行时间，错时错峰出行，安全文明出游。

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