截至5月16日,已经有4家上市保险公司发布了今年1-4月保费数据。从同比情况来看,前4个月的保费同比增减不同,不过从4月单月的同比情况来看,情况有较为明显的改善,4家上市险企保费同比皆取得正增长。
业内人士表示,进入二季度以来,险企展业等方面逐渐步入正轨,承保端逐步改善,同时,保险公司从产品设计、营销等方面多措并举推动业务发展,整体来看,预计二季度保险业经营将比较平稳。
各险企4月保费同比皆增长
上市险企披露的数据显示,今年1-4月,中国人寿、中国平安、中国太保和新华保险各取得保费收入3375亿元、3211.2亿元、1535.37亿元和685.8亿元,同比分别增长14.4%、-3.2%、3.4%和33.1%。
从4月份的情况来看,4家上市险企保费同比增速皆转正。其中,中国人寿4月保费收入297亿元,同比增长32%;新华保险4月保费为103.3亿元,同比增长23.8%;中国太保4月保费收入230.18亿元,同比增长12.6%;中国平安4月保费为633亿元,同比增长10.4%。
国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱俊生表示,中国人寿和新华保险保费同比增幅较高,主要是因为其一季度保费积累充分,其余上市险企业务增长承压。不过二季度随着疫情形势好转,复工复产推进,形势将逐步好转。
昆仑健康保险股份有限公司首席宏观研究员张玮表示,二季度,寿险公司代理人有望逐渐全面复工,负债端将逐渐改善,全年呈现前低后高的趋势。财产险方面,随着国家出台一系列促进汽车消费措施,预计未来有望看到汽车与车险销量的双螺旋上升,非车险也会随着复工规模的扩张而有所恢复。事实上,3月多数财险险种已基本恢复正常,这能够代表后面的趋势性倾向。
多措并举谋发展
值得注意的是,尽管今年4月份4家上市险企保费同比皆取得正增长,这与2019年二季度因开门红后业务节奏调整导致新单基数较低有关系,从今年4月保费收入和3月环比来看,几家险企收入都呈下降态势。也就是说,新冠肺炎疫情的影响仍在,保险业要尽快恢复元气,实现更好发展,需要从多方面着手。
例如,朱俊生建议,人身险销售适时取消“双录”(录音录像),调整考核,减轻疫情对寿险业与营销员的不利影响。一是适时取消“双录”的监管要求。他表示,“双录”虽有助于规范市场,保护消费者利益,但也明显增加了投保人和险企成本,在疫情的特殊时期更对个险新单业务产生了不利影响。在取消“双录”的同时,监管部门可以通过加强信息披露等方式保护消费者利益。二是险企要灵活调整对营销员的考核政策,避免特殊时期业绩明显下降造成营销员流失。
为尽快走出疫情阴霾,推动业务发展,全面完成发展目标。保险公司和保险销售平台也各出高招。
例如,二季度以来各家保险公司持续加大营销政策推动力度,主要为加码代理人费用激励及新推高性价比保障型产品,如中国平安升级主力产品“平安福2.0版”、中国太保新推获客及提产能系列产品“至尊超能宝”、中国人寿基础保障类“三康产品”系列,以及新华保险终身年金“颐养金身”等,预计将推动新单及新业务价值增长超预期。
此外,在疫情环境下,为推动保险销售,诸多保险销售平台甚至是保险公司都开启了直播模式。其中,最典型的是近日水滴公司创始人兼CEO沈鹏通过直播平台举办了一场用户见面会。根据水滴公司介绍,通过这场直播,水滴保险在快手的粉丝数量增加了一倍多,整场直播下来,沈鹏“带货”成果近1000万元。
某保险公司负责人表示,需要强调的是,保险“带货”与一般产品销售不同,对合规性有着更高要求。根据互联网保险业务监管办法,保险机构授权营销宣传合作机构的营销宣传活动仅限于保险产品展示和说明、与保险机构自营网络平台网页链接等,营销宣传合作机构及其工作人员不得开展保险销售,不得开展保险产品咨询,不得开展保费试算,不得片面比较价格和简单排名,不得为投保人设计投保方案,不得代办投保手续,不得代收保费,不得限制保险机构获取客户投保信息。因此,保险“带货”不仅要有感染力,还要有专业度,把握分寸。(作者:冷翠华)