近日，“假靳东事件”上了微博热搜榜。有骗子冒用演员靳东的身份，在社交平台欺骗粉丝。一名六旬妇女因迷恋假靳东，为了寻找她信以为真的爱情，竟离家出走。这个案例咋一听令人惊讶，按照惯常思维，不是只有处世不深的青少年才会掉入类似陷阱吗?为何阅世几十年的大妈也会“老马失蹄”呢?

但如果考虑到今天我们已身处网络化的社会，惊讶就会转变为深思。当下，互联网对社会生活的影响越来越深刻，覆盖人群越来越广泛，今天，上网已不再是青少年的专利，网络也不是青少年的“玩具”。截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。其中，40—49岁的网民群体占比为17.6%;50岁及以上网民群体占比为16.9%，二者合计已是三分天下有其一。互联网正在持续向中高年龄群体渗透。

网络虽然给中老年人带来了生活便利，但也造成了不少烦恼。除了本文开头所说的个案之外，根据腾讯110平台发布的《中老年人反欺诈白皮书》，仅2019年上半年，该平台受理中老年人受骗举报量就超过2万次。97%受骗的中老年人遭受资金损失。前段时间，老年人因为不熟悉在线支付、健康码等网络服务而在生活中遭遇不便的报道也时有所闻。概言之，“银发族”的网络生活质量亟待提高。

这一方面要求进一步加强网络空间治理，依法打击网络欺诈行为，督促信息发布平台承担起审核职责，完善举报投诉机制，提高网络服务水平，营造安全清朗的网络环境。另一方面，或许也是更根本的，则是提高“银发族”的网络素养。

网络在把世界变得扁平的同时，也在重构人与人之间的关系。随着互联网对生活的深度介入和改造，人们情感和心理受网络影响的程度也越来越大。对于中老年人而言，连通网络不仅让日常生活更便利，而且打开了满足精神文化需求的新空间，对一些因生活、工作等原因而在现实世界中受到情感或心理压抑的人尤其如此。应该说，网络社交的便捷与匿名性，使情感交流和宣泄变得容易，也不失为抒发情绪、心理减压的渠道之一。不过，正如我们需要经过社会化的过程，才能掌握现实世界的规则、自如地生活一样，成为一个合格的“网民”，享受网络冲浪的福利，也需要经过“网络化”或“网络社会化”过程。

诚然，网络世界以现实世界为基础，并日益与之交融互渗，相当一部分现实世界中的处世智慧在网络世界中同样适用。但是，网络世界毕竟有自己的特殊性，无论信息生产传播，还是人群集聚、社交方式，都与现实世界大不相同。与作为网络“原住民”的青少年相比，“银发族”是网络世界的“移民”，适应网络世界需要付出的时间和努力更多。

比如，有些中老年人多年来习惯于从传统媒体获取信息，很多人有“都上电视了，还能有假”的自我心理暗示。客观地讲，传统媒体虽也无法绝对杜绝错误或虚假信息，但把关意识、机制和能力，都比网络媒体特别是短视频平台要健全得多。如果中老年人把对电视大屏的信任直接投射到手机小屏上，就很容易因放松警惕而误入陷阱。另外，在长期面对面的社交环境中形成的惯性思维，又让中老年人过于相信眼见为实的古训，进入网络社会后，常常下意识地忘记隔网而对的网友所戴的面具，也就更容易被骗子甜蜜的话术精准命中。

既然网络对社会的影响是全方位的，网络带来的福祉也应社会成员共享，提高“银发族”网络素养进而提高其网络生活质量，也因此而成为重要的社会议题。如果再考虑到，我们正面临着社会网络化与社会老龄化“双管齐下”的变迁态势，那么，这一议题对于社会发展和稳定的紧迫性也就更值得各方重视。(玉渊杂谭 胡一峰)

关键词： “银发族”成为网络新人