入伏以来，武汉气温接连飙升，最近几天都已超过35℃高温线。极目新闻记者从武汉地铁运营公司获悉，全线网240座车站均已配齐了防暑药品包，并且从车控室“搬家”到了离乘客更近的地方，方便紧急时刻取用。
7月15日下午，极目新闻记者来到1号线黄浦路站。在进站闸机旁的客服中心内，透明玻璃窗边摆放着一个小整理箱。记者看到，里面有十滴水、藿香正气液、风油精等防暑药品。
值班站长李爽告诉记者，1号线全部在露天运行，高温桑拿天里，乘客容易中暑。尤其是早上没过早的乘客，加之车厢内如果人多比较闷，他们就可能感觉不舒服。“今天上午有一位乘客出站时感觉不舒服，向工作人员求助，工作人员判断他可能是中暑前兆，赶紧从客服中心给他拿了藿香正气液，让他休息好才离开。”
李爽说，往年车站也会准备防暑药品，但都放在车控室或者值班室内，距离站台较远。今年则放置在客服中心内，距离站台和乘客集中区域更近。“出现有人中暑等紧急情况时，取药品的时间能省一两分钟，这对紧急救治很关键。”
记者随后来到交接班室看到，一个柜子内整齐摆放着大量的备用药品。李爽说，目前防暑物资使用量还不大，但备品充足，如果有任何一种用完了，都可以立即补上。
武汉地铁运营公司相关负责人介绍，目前武汉地铁线网240座站点均配齐了“防暑清凉包”。轨道交通1号线作为武汉轨道交通唯一一条全高架线路，受高温天气影响明显，特别是老人孩童孕妇等特殊乘客。为更好地服务乘客，1号线全线32座车站把原来放置于车控室的“防暑清凉包”转移至客服中心，缩短取用距离，节省乘客时间，确保乘客帮扶工作得到快速响应。
天气炎热，武汉地铁提醒，地铁高架站站台和车厢内温差较大，如身体出现任何不适，可第一时间联系身边工作人员或拨打96556地铁服务热线求助。(记者潘锡珩 通讯员李丹 产启斗 实习生张可欣)
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