今天可以买中秋小长假的火车票啦!根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日(星期日)至9月21日(星期二)，共3天。按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306 APP、订票热线(95105105)等途径购买9月19日(中秋假期第一天)的火车票。

兰州火车站始发列车截止9月5日余票信息显示：北京方向硬卧票额充足、硬座票额发售完毕;成都、广州、上海、乌鲁木齐方向硬卧票额充足、硬座票额充足;深圳西方向硬卧票额较少、硬座票额较少。宁波、嘉峪关方向硬卧票额充足、硬座票额较少;温洲方向硬卧票额发售完毕、硬座票额较少;长庆桥方向硬卧票额较少、硬座票额较多;厦门方向硬卧票额较少、硬座票额发售完毕;杭州方向硬卧票额发售完毕、硬座票额较多。

随着9月1日铁路12306网站适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，老年人及障碍人士线上购买火车票也更加便利。而12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。同时，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。

按照目前的铁路退票政策，距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费;距开车时间48小时以上、不足8天退票的，按票价5%计;距开车前24小时以上、不足48小时退票的，按票价10%计;不足24小时退票的，按票价20%计。关于疫情地区的订票与退票费收取问题，需具体咨询12306客服热线，获取当地铁路部门最新规定。(记者 谭安丽)

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