“感谢洛南县公安局让我看到了父亲昔日的容颜！”3月3日，收到父亲电子照片的车先生，在朋友圈里分享了他的喜悦。解决问题的洛南县公安局办公室主任王智在微信中回复他：“这个事情很简单，为你的孝心点赞！”
事情是这样的，在外务工的车先生是洛南县麻坪镇人，他的父亲车某某亡故后，寻找父亲的遗容照片成为他思念亲人的最大慰藉。
“我父亲在2016年匆匆离世，家中没能留下照片，注销户籍时将身份证交给了（派出所）户籍室，看网上说可以通过公安系统找到离世亲人照片，麻烦问下具体怎么查询。”3月2日晚，身在外地的车先生通过陕西政务服务网“互联网+公安政务服务”平台发出申请。
3月3日上午，负责“互联网+公安政务服务”平台工作的洛南县公安局办公室主任王智，第一时间拨通了车先生的电话：“这个事情应该很简单，稍等片刻，给你满意答复！”
随后，王智与户政中队相关负责人取得联系，快速从户籍系统查找到车先生父亲的电子照片。
“是不是你要找的照片？”“对的，没错！谢谢您!”微信里，确认照片信息后，王智将电子照片发了过去！
接收父亲的原图照片后，车先生不断向民警的暖心服务表示感谢。王智回应他，“不客气，这个事情很简单，为你的孝心点赞！”
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