3月2日晚,洛南县行政审批及政务服务系统效能提升年动员会在县委综合六楼会议厅召开,会议传达学习了县委二十届二次全会和县政府系统效能提升年动员会议精神,总结2021年行政审批和政务服务工作,安排部署2022年工作任务。行政审批服务局、政务服务中心全体干部职工及驻政务服务大厅各窗口管理组组长参加了会议。县政府办副主任郑黎军、县推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组各成员单位及各镇办便民服务中心分管领导应邀参加会议。

会上,县行政审批服务局党组书记、局长李建军做了《踔厉奋发、笃行不怠,全力推动行政审批服务工作迈上新台阶》的工作报告。报告指出,2021年行政审批系统锐意进取,担当作为、履职尽责,391项审批事权划转到行政审批服务局办理,占洛南县行政许可总事项的86%,年办理审批事项9000余件,相对集中行政许可权改革稳步推进。40项企业群众关注度高、办件量大的高频事项实现“一件事一次办”,全年政务服务大厅受理各类事项40余万件,办结率98%。“审勘分离”经验和“七办改革”分别在商洛日报头版刊载;与灵宝市达成“跨省通办”战略合作协议,经验做法被“学习强国”转载,打造了“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。2022年,行政审批系统将始终坚持“踔厉奋发、笃行不怠”的鲜明导向,聚焦助推“五个洛南”建设和洛南县经济社会高质量发展目标,以党的建设为引领,以开展行政审批和政务服务效能提升年为总抓手,围绕放管服改革、行政审批改革、政务服务大厅管理三大重点领域,聚焦“证照分离”改革,实现优化营商环境大提质;聚焦“一件事一次办”改革,实现行政审批服务大提效;聚焦镇办便民服务中心规范化标准化便利化建设,实现政务服务管理水平大提升,持续提升企业群众的满意度和获得感,全力打造一支政治过硬素质过硬的行政审批铁军。

会议指出,2021年行政审批系统的工作作风、办事效率、队伍建设明显改进,办事程序、办事环节、办事手续明显减少,服务意识、服务态度、服务质量明显提高。在党的二十大召开之年,在“十四五”关键之年,洛南县上下要充分认识在推进高质量发展时代背景之下行政审批服务工作的重要性,紧紧把握建设“五个洛南”大局中行政审批服务工作的重点,全力投身洛南最具活力的行政审批服务工作中充分体现人生的精彩。要围绕全力推进行政审批制度改革、切实加强政务服务大厅建设、全力推进镇办便民服务中心建设,规范行政审批行为,实现政务提质提速,不断加强洛南县行政审批服务工作。同时要求,要加强对行政审批工作人员培训、管理,让工作人员由“专业能手”向“一专多能”转变,全面提升综合素质。要持之以恒落实中央八项规定精神,从严查处顶风违纪行为,严防“四风”问题反弹。要真抓实干,深化改革,努力营造更加优质的营商环境,以优异成绩向党的二十大胜利召开献礼。

会议对《洛南县行政审批及政务服务系统效能提升年活动实施方案》进行了解读,通报了2021年12345便民服务热线运行情况,还对在2021年度工作表现突出、服务形象良好的税务窗口、住房公积金窗口等7个先进集体和恪守尽职、业绩突出、群众服务满意度高的李晓昉、魏媛星等16名同志进行了表彰奖励。(通讯员:李建军 )

关键词: 便民服务中心 服务系统 踔厉奋发