人民网西安3月14日电(魏鑫) “非常感谢相关部门领导,相关人员的积极处理。感谢人民网这个平台,为我们老百姓高效的解决问题,少跑冤枉路。”近日,有网友通过人民网“领导留言板”向汉中市委书记留言,反映异地就医后合疗报销难问题,问题获解决后,网友给予五星好评。
网友留言及回复截图
网友留言称,2021年6月在西安分娩,2021年8月回汉中市汉台区老君卫生院办理报销,资料于2021年9月上交医院。至今还未回复处理。
收到留言后,汉中市汉台区委办公室回复称,网友为老君镇金光村村民,参加汉台区城乡居民医保。网友于2021年6月在西安生育分娩,同年9月底将住院报销相关资料递交至老君镇中心卫生院。
按照全省医保信息平台切换上线安排,汉中市作为第二批上线城市于2021年9月24日正式上线新的医保信息系统。上线初期,由于系统框架、模块、操作等较以前变化较大,需不停地反复调试纠错,调试结束后,需对报销资料根据提交先后顺序逐一审核复核,故报销周期有一定延迟。
汉中市汉台区委办公室回复,2022年1月28日,网友的住院报销资料已录入医保新平台;2月11日,医保报销资金591.02元已拨付至其提交的银行账户。
反映问题被解决后,网友再次留言表示感谢,并对“领导留言板”在解决程度、办理态度及办理速度方面给予5分好评。
(责编:魏鑫、吴超)
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