近日，从雁塔区医疗保障局传来消息，雁塔区27家一级及以上定点医疗机构已建成医保服务站，部分医保待遇经办业务随之下沉，居民可以就近办理了。这是雁塔区充分发挥“医疗保障四支队伍”作用，深入贯彻落实“放管服”改革要求，解决医疗保障服务“最后一公里”问题的一项创新举措。

去年以来，雁塔区医保局着力对医保服务站点的建设标准、服务事项、监督管理等进行了规范，目前已建成14家医保服务站。职工住院/生育零星报销资料收集、门诊特殊病种登记、门诊慢性病认定审核，零星报销材料初审等17项群众需求量大、办理标准明确、业务流程规范的经办业务下沉到了医疗机构。

医保服务站还能为群众提供医保政策咨询解答、材料审核、帮办代办等服务，节约办事时间，让群众在家门口就能享受到优质、便捷的医保服务。此外，通过分流医保待遇业务，能够有效解决区级医保经办服务窗口人员拥挤、办事等待时间长等问题，为基层医保工作注入新活力。

“不同于以往在街道便民服务中心、社区便民大厅办理相关待遇业务，通过医疗机构收集、初审材料，能够有效发挥医务人员特长，利用医学知识为患者提供更为精准的医疗服务，实现医保经办服务‘一次办’，群众‘少跑腿’。”雁塔区医保经办中心副主任郭瑞华介绍。

据悉，近期雁塔区医保局对正在建设医保服务站的45家医院和社区卫生服务中心进行了全面督导。下一步，他们将指导更多符合条件的定点医药机构设立“医保服务站”，打造“暖心医保服务网络”，延伸医疗保障“服务末梢”，让高效、便捷的医疗保障服务更多更公平惠及辖区群众。

关键词： 医疗机构 医疗保障服务