3月14日上午11时,在连续工作近8个小时后,黄璐终于有时间坐下来休息一会儿。“这几天的采样速度越来越快了。”坐下来后,黄璐舒了口气,身穿防护服的她尽管看上去略显疲惫,但脸上满是笑容。

当日凌晨3时,黄璐就来到核酸采样点,和社区其他工作人员一同为负责采样的医务人员准备好防护服、口罩、医用酒精等,确保每一个环节都不出问题。

黄璐(左一)与其他工作人员一同在社区开展信息核查工作。

黄璐是西安市新城区解放门街道卫民社区党委书记兼主任。卫民社区由卫民小区、团结楼大院、东六路棚户区和尚勤路棚户区组成,辖区内有14栋楼和31个院落,共计1552户。

“我们在社区内设有4个核酸采样点,同时建立了微信群,确保将疫情防控信息及时传递给每一户居民。”黄璐告诉记者,社区内老年人偏多,有些老人没有智能手机,社区就为他们开辟了特殊通道,携带身份证便可进行核酸检测。而对于行动不便的老人,黄璐与工作人员还会带领医务人员上门为他们进行核酸检测。

卫民小区一栋楼的一个单元在前几天被封控管理,里面住着11户居民。封控期间,居民倒垃圾、日常物资采购等都是由社区工作人员帮助完成的。这些工作,黄璐都参与其中。遇到哪户居民需要什么东西,她都会认真记下,并安排志愿者及时购买,有些老人在家中情绪出现问题,她还会化身“心理医生”帮助疏导。社区还专门成立了综合协调组、医疗保障组、后勤保障组等,共同为封控单元的居民做好服务。

此外,数据核查也是黄璐日常工作中的重要一项。“数据核查是疫情防控的重要环节,全面迅速、科学高效地开展这项工作,是有效防控疫情的关键。为此,我们实行24小时值守,做到数据核查无遗漏、全覆盖。”黄璐说,她从3月初到现在都没有回过家,一直住在办公室,这几天是有空就眯一会儿,没有好好休息过。“我们社区的所有工作人员都是一样的,大家共同努力,在疫情中发挥着自己的作用。工作虽然辛苦,但没有一个人喊累。”黄璐说。

在这期间也发生了很多暖心事。“不少群众看我们辛苦,主动给我们送饭。”黄璐说。就在前几天的一个中午,家住卫民小区的黄秀珍和老伴一起给工作人员送来稀饭。老两口退休在家,看着年龄和自己孩子差不多的工作人员坚守在一线,他们很心疼,由于年纪大了做不了志愿者,就想着做些力所能及的事。

“我不知道你们几点才能吃上饭,就把稀饭放在保温壶里,你们随时喝都是热的。”黄秀珍的话让黄璐流下感动的泪水。

今年32岁的黄璐已在社区工作了11年,她早已把这里当成了自己的家。“社区居民都很理解我们的工作,每次只要群里一说,喇叭一喊,大家都有序下楼排队做核酸,他们还经常在群里为我们的工作点赞。得到居民的认可,能为他们多做点事,我感到很开心,很有成就感。今后我会尽自己所能更好地为大家服务。”黄璐说。

关键词: 工作人员 卫民小区 医务人员