为进一步加强基层矛盾纠纷排查化解工作,充分发挥党员民警在化解矛盾纠纷前沿作用,始终坚持把群众利益作为工作的出发点和落脚点,近期,铜川印台公安广阳派出所民警成功化解一起邻里纠纷。
4月14日下午,广阳东坡社区居民王某霞报称与邻居王某云发生纠纷,请求民警出警。在接到群众报警后,值班民警第一时间出警,不到10分钟便到达王某霞家中了解情况。
经查,王某霞在居民楼后面的山脚开垦一片空地用来种菜,王某云近期也开垦了空地用来栽种香椿,由于两片空地相邻,王某霞认为香椿树越界便和邻居王某霞发生口角,双方未发生打架。王某霞说自己身体不好,在空地种菜减少生活开支,越界的香椿树严重影响自己的生活,说完便泪如雨下。
民警本着“调为先,和为贵”的理念,走访调查后对双方开展矛盾纠纷化解工作,通过动之以情、晓之以理、说法律、讲人情,经过一个多小时的协商,双方达成一致意见,成功化解双方矛盾。
下一步,广阳派出所民警将立足于辖区实际,积极开展矛盾纠纷信息收集工作,把各类不稳定因素解决在萌芽状态,切实提高辖区群众安全感、幸福感和满意度。
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主编:姚启明
【来源:陕西法制网】