当前，手机软件和网络游戏的种类不断更新，越来越多的未成年人沉迷于网络游戏，他们为游戏账号充值、购买点卡装备等等行为屡见不鲜。家住紫阳县高桥镇双龙村的严某某的小孩就因玩游戏偷偷将父亲微信钱包内7000余元用于购置游戏装备，后在紫阳县公安局高桥派出所民警的帮助下，将严先生的7000余元追回。

4月15日，高桥镇双龙村村民严某某将一面印有“心系百姓事、热心排忧解难”字样的锦旗送到高桥派出所民警手中，对民警帮助自己将7000余元现金追回表达感激之情。

原来，3月30日上午，高桥镇双龙村村民严某来到派出所向民警求助称：其孩子使用自己的手机玩游戏将微信钱包内7000余元用于购买游戏装备挥霍，请求民警帮助追回。

民警详细查看转账记录后，发现严某某孩子是因玩“漫威超级战争”游戏，在游戏账号上累计充值31笔共7000余元购买游戏装备。

针对严某某孩子系未成年人，民警随即联系了该游戏公司客服，详细说明了事情的来龙去脉，协商游戏公司予以退款。

经过多次沟通协调，游戏公司客服要求上传玩家系未成年相关证明材料审核后方可退款。

民警随即帮助严某某将其小孩相关证明材料上传至该游戏公司特定平台，经过民警半个多月的督促，该游戏公司于4月15日将7000余元游戏装备款退还给严某某。

警方提示

未成年人缺乏正确的认识和判断，容易沉迷网络游戏并进行不理性消费，家长要加强监护管理，同时还要妥善管理自己的银行账户和网络支付平台，保管好支付密码，避免不必要的经济损失。

关键词： 网络游戏 未成年人 证明材料