这两天，家住韩城市芝川镇大鹏村的高天民解决了一桩“心头大事”。

“我母亲最近去世了，今天在服务站办理了养老丧葬补助，过去要到镇政府、甚至韩城市区才能办理，听说我村设立了中心村政务服务站，就抱着试一试的态度，没想到，一会儿，手续就办完了，还真是方便群众办事。”4月12日，芝川镇大鹏村四组村民高天民说。

大鹏中心村政务服务站设立在大鹏村委会院内，服务范围覆盖7个行政村、可惠及群众约1.1万人。服务站内设置有3个服务窗口，包括党员示范岗、综合受理岗以及帮办代办岗。党员示范岗主要是为群众提供相关业务咨询服务；综合受理岗能够帮助群众办理卫健、社保、民政等业务；帮办代办岗可为群众提供开具证明、化解问题等村级服务。

“目前，芝川镇嵬东、大鹏2个中心村政务服务站运行以来，为群众办理土地经营证、惠农一卡通更换、养老待遇领取等业务共计400余次，减少了群众多跑路，降低了群众办事成本，基本实现老百姓小事不出村，大事不出镇，受到了群众的一致认可和好评。”韩城市芝川镇副镇长刘澜说。

韩城素有七山一水二分田之称，地貌多样，地形复杂。对生活在山区的群众来说，复杂的地形给平时生活带来不少困难。特别是撤乡并镇后，形成山区乡镇面积广、范围大、人口分散的管辖特征，山区村庄群众远离镇区，办事不便。

为延伸基层公共服务，2021年11月，韩城市利用原撤并乡镇所在地建立政务服务设施，成立中心村政务服务站。服务站按照“名称、标识、事项、标准、平台、管理”六个统一的要求，先后在板桥镇薛峰、西庄镇上庄、桑树坪镇王峰、芝川镇嵬东、大鹏村、芝阳镇王村、金城街道新彭村建立了中心村政务服务站，可办理民生保障、卫生健康、社会保障、市场准入等领域63项便民服务事项，服务范围覆盖46个村6万余人。

每个中心村政务服务站的成立并运行，是韩城市推动“我为群众办实事”实践活动的务实之举。今年以来，全市各镇（街道）便民服务站累计办理政务服务类事项7800余件，真正把服务群众的“最后一公里”变成“最美零距离”，切实让群众在家门口享受“一站式”便捷公共服务，使群众的幸福感、获得感不断提高。

关键词： 公共服务 服务范围 综合受理岗