近日，家住咸阳市文彩舫小区的业主反映，自己小区二期的高层电梯频繁出现故障，业主群也经常在说。该业主说：“我是33号楼业主，那天从1楼上6楼，结果电梯到了7楼又掉到了6楼。每次出现故障物业把人救出来就没有下文了，按常理，电梯故障率应该很低，可光我知道这三栋楼电梯一年都有4,5次故障。”

记者对该小区进行实地调查走访，跟随物业的王师傅一起乘坐电梯。经询问，这三栋楼的电梯都是王师傅负责，每年都会正常年检。王师傅表示：电梯出故障是正常的，不可能不出故障。他们已经找到电梯维保公司并在4月26日完成了检修。很多业主觉得电梯掉下去是一种误区，每部电梯有6根钢绳，每根钢绳承担电梯的8倍重力，总共能承受48倍电梯的负荷。另外电梯有安全钳，减速器等方方面面的保护，请业主放心。他们也会持续监测，确保大家安全。

电梯维保公司工作人员表示，该小区33号楼电梯确实存在减速方面的问题，但是目前已经修好。

【参与方式】

如果您身边有一些需要帮助的问题，可以通过下载二三里，定位切换到咸阳城区位置，输入邀请码20001518，参与#2022，我的呼声（咸阳）#话题，发布身边反映，具体操作步骤如下：

点击屏幕下方的“+"按钮，选择#2022，我的呼声（咸阳）#话题，选择参与话题讨论，输入内容，配上图片或视频后点击发送即可。

华商报记者 杨宁 实习生 武文文

关键词： 出现故障 我知道这 方方面面