华商报·二三里资讯【小里帮忙】及【有事@me】栏目开通以来，通过热线电话、二三里app“身边”留言等方式倾听群众呼声，关注群众身边大小事，用实际行动践行“我为群众办实事”。

近日，华商报·二三里资讯对群众所反映的问题进行采访曝光，也得到了相关部门的积极回应，及时予以解决，将部分纠纷问题通过新闻调查函等方式转达至当地政府或监管部门。近期，里友反映的这些问题，都已经解决，请查收！

里友反映

里友安康小里郭仲艳反映：安康大道进城方向，在西津城的公交站附近，路面有一部分破损，出现了一个大坑，骑车过往不安全，请相关部门及时处理

处理情况

近日路过此处，发现已经修补好了

里友反映

里友天明月明地不明反映：四桥进城方向非机动车道（第三个弓形梁下）一根路灯杆上的装饰灯牌被大风吹落，砸在非机动车道上，过往车辆行人注意。

处理情况

记者联系了到安康市市政园林城市照明管护科科长刘伟，他表示在接到市民反馈的时候，巡查人员也发现了这个情况，当天下午六点多，班组人员立刻赶到现场处理。

同时，刘伟称鉴于大风的影响，13日，工作人员整体对桥上照明设施进行检修、排除隐患，摔碎的灯牌需要重新定做，后期会恢复原样。

里友反映

里友新闻自媒体反映：安康南门“”大十字路口”至今无红绿灯，行人过马路两边也没有指示灯，每天经过这里看到的就是场面混乱各种车辆拥堵不堪，行人和车辆相互穿梭，长此以往下去严重影响交通秩序，威胁行人安全，有损安康城区市容市貌整体形象，呼吁相关部门尽快采取措施解决后患

处理情况

基于市民提出的意见，记者咨询了安康市市政园林处，马科长表示这个路段在修建的过程中就没有设立红绿灯，目前的运行情况是否需要安装红绿灯需要交警部门提出意见，交通设施增设一般是交通部门根据需要提出，市政部门负责实施。

记者联系到汉滨交警大队江南执勤中队，工作人员表示，这个路口在交通高峰期都是有执勤民警现场指挥缓解交通，之前并未接到市民的反映和意见，现会将问题向上级汇报。

里友反映

近期有市民反映城区主要街道卖服装的用音响声音过大扰民，汉滨公安分局联勤执法大队配合城管执法分局迅速对城区主要街道店面全面进行清理检查整治，确保市容市貌的整洁卫生安静祥和！

只要您有诉求，就请@我。您的糟心，我的关心；您的痛切，我的关切；您有所呼，我有所应。有事儿您@me！具体参与方法如下：

第三步，在app首页点击进入“有事儿@me”栏目，书写自己的烦恼、诉求、心愿等等，并点击“发布”。

对于市民在#有事儿@me#话题里反映的民生问题，由华商报安康记者站负责实时向市委网信办、市创建办、住建局等相关部门推送。相关部门会将“二三里”推送的问题迅速督促涉事部门核查、处置，并给予反馈，然后由二三里资讯每周以“呼声与回应”的形式向社会发布问题及办理结果。

对于市民在栏目中反映的重点、难点问题，以及群众关心关注的堵点、痛点矛盾，华商报安康记者站将派出记者前往现场进行采访报道，以推动问题的处置化解。

关键词： 相关部门 处理情况 工作人员