6月6日,市民张先生向华商报-二三里反映,他在榆林高新区创美口腔进行根管治疗左侧牙齿的时候,大夫不慎将针头折断,卡在牙根里面,而这一切该口腔医院并未告知,直到他去榆林其它医院拍CT检查的时候才发现针头卡在牙根内。

对此,该口腔诊所的马姓负责人称,张先生的针头确实折断卡在牙齿内,操作流程上有失误,现在双方正在协商处理中。

据张先生说,5月31日,他感觉牙齿咬食物的时候有点痒,便来到高新区创美口腔进行治疗,当时在店里拍完CT以后,定了治疗方案,一名大夫说牙根有点发炎,需要钻牙进行治疗,前后一共钻了3个牙齿,随后对治疗部位填充了棉花,“当时我还有点纳闷,问了大夫治疗部位不上药?但是大夫说一旦把开口部位封堵住的话,牙齿就会疼的厉害。”

就这样,张先生6月1日再次来到创美口腔,大夫仍然是把原来的棉花取出来重新填充了新的棉花,可是牙齿依然很疼。治疗的大夫表示如果后面牙齿还疼的话,就需要拔牙。

牙齿情况迟迟不见好转,6月2日,张先生去了榆林星元医院口腔科进行了查看,CT显示张先生的其中一颗牙齿内有一截断掉的针头,“当时星元医院的大夫看完以后说,现在针头断在里面,必须要把牙齿拔掉以后才能治疗。”

发现这一情况后,张先生立即赶到高新区创美口腔,当时就询问了该诊所的负责人,为何对断针的事情进行隐瞒,但是对方表示是因为担心张先生知道后会有心理负担。按照榆林的技术条件现在必须把牙齿拔掉,才能进行下一步的治疗,“诊所现在说是全面给我治疗,我对他们已经产生了不信任,他们给出的解决方案我不认可。”

张先生说,现在取针头仍然有着一定的风险,取针、种牙都得去西安,人受罪不说前后还得近一年的时间才能处理完,“现在因为牙齿里面有个针头,我每时每刻都在想这个事情,身心俱疲。现在牙疼的症状仍然没有解决。”

据张先生提供的星元医院CT显示,其中一颗牙齿的根部能明显的看到一截针头。6日下午,榆林创美口腔的负责人马先生告诉记者,当时给张先生进行根管治疗的时候,工作人员并没有注意到针头折断这一情况,后来张先生给反馈过来的时候他们才发现这一问题。

马先生说,当时给张先生治疗的使用的是15号针头,卡在牙齿内的针头大约有3毫米长,而给张先生治疗的周大夫,是在他的授意下开展的治疗过程,现在还没有取得执业医师资格证,是他的学生,“我们操作流程上确实有失误,应该提前告知张先生,针头有折断的可能但是那天确实没有说明这个情况。”

马先生表示,问题出现后,他们一直以积极的态度进行处理,现在的解决方案是可以带着张先生去西安第四军医大学进行取针治疗,并让西安第四军医大学的专家定治疗方案,后续可以给张先生免费种牙,这些费用全部由诊所承担,“涉及到赔偿事宜,需要卫生主管部门介入以后,才能开展。”

对于断掉的针头是否会对张先生后续的生活产生影响,马先生表示不用担心,张先生现在仍然牙疼是因为之前的牙齿本身有问题,并不是因为断针引发的。

对于榆林创美口腔负责人给出的解决方案,张先生并不认可,已经向榆林市政府热线进行了投诉。

华商报记者 郝锦龙 编辑 王娜娜

关键词: 解决方案 根管治疗 操作流程