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坚持稳中求进工作总基调...

万里高原上活跃着我们一群年轻的士兵，白色，是这里常年触手可及的寒冷。茫茫高原上，风沙在与他们作伴，仿佛每时每刻都在朝他们诉说着久远的历史记忆。黄色，是这里裹着滚滚沙尘永恒的主题。一片忠诚之心，祖国永远在心中。致敬英雄！

今年以来，各基层检察院积极适应新的形势任务需要，对干警工作岗位进行了大范围轮岗，全市控申检察队伍人员变更接近八成以上。此举为商洛控申队伍注入新鲜血液的同时也为控申工作带来新的挑战。为使控申新兵业务水平快速有效提升，市检察院第六检察部在对各县区院核心业务办理、信访事项处理等重点工作情况进行了充分调研和研判分析的基础上，寻找靶向，聚焦实战实训，按照“干什么练什么、缺什么补什么”，为干警量身定制培训课程，并结合各县区院实际深入开展控申检察业务实践培训。

实训采取理论和实践相结合的方式进行，参训时间由各县区院根据自身工作安排确定，市院根据各院需求对参训干警提供个性化服务。课程主要针对网上信访信息系统2.0应用、信访事项处理等业务不熟悉等问题，分别从提升案件办理能力、规范信访件处理和案件信息录入流程、明确回复答复相关要求和注意事项、掌握各类信访事项和系统应用常见问题的解决方案等方面进行模块化设计，参训干警可自选一个或多个参训模块，并根据自身学习情况调整学习时长。

实训过程中，市检察院第六检察部组织参训干警就网上信息录入、信访件处理、案件受理、热线接听、来访接待等业务工作进行实践操作，对工作中出现的问题及时进行解答和纠错，就相关业务知识进行深入分析和拓展讲解，并根据干警学习情况实时调整培训侧重点，有效提升了实训的针对性和实用性。

此次“量身定制”的个性化培训，是商洛市人民检察院强化队伍建设，提升控申干警专业技能的一次有益尝试，对规范网上信息填录，优化信访办理流程，全面提升“群众信访件件有回复”工作质效具有重要意义。全市控申部门将以此次轮训为契机，结合工作实际，进一步梳理工作中存在的薄弱点、痛点和难点，加强交流学习，强弱项、补短板，以过硬的工作作风和扎实的本领努力推动全市控申检察工作高质量发展。

作者：王琴 郭倩

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关键词： 量身定制 市检察院 根据自身