节假日,有一种坚守,
只要患者在,我们就在;
节假日,有一种奉献,
(资料图)
用我的小幸福换大家的大幸福!
今天是国庆长假的第三天,也是我院开启假日门诊的第一天,尽管秋雨淅淅沥沥下个不停,但我院医务人员服务患者的热情却丝毫不减。早8点不到,全院各部门、各科室医务人员均已到岗,奋战在预检分诊、门诊、医技检查科室、住院病区等患者需要的每一个岗位上。他们精心诊治、耐心解释、热情导诊,只为让患者得到最及时、最高效、最优质的医疗服务。
“您好,请您出示健康码?”“请问您有48小时核酸检测报告没?”……作为医院入口的第一道“关卡”,预检分诊和保卫科工作人员24小时无休,坚决站好一班岗,确保为来院患者提供安全的就医环境。值得一提的是,我院还将核酸采样窗口前移至预检分诊处,方便低风险地区返宝人员来院就诊时进行核酸检测。
对于从高风险地区返宝的疑难危重患者,我们在预检分诊处专门设有的会诊室,确保第一时间对患者进行医疗救治。
“感冒多长时间了。有没有咳嗽、气短….”
“宝贝,来、张嘴,看看嗓子红不红?”
“上次检查的结果带了没?我看看….”
……
早8点刚一上班,各候诊区域就坐满了患者。导诊台的工作人员有条不紊的询问着患者的近期旅居史、就诊科室,并不时解答着患者的各种问题。诊室内,各坐诊专家耐心询问病史,仔细查体,根据检查情况给予对症药物治疗,或开具检查单,行进一步检查。值得一提的是,假日门诊首日,像儿科主任吕菊红、骨二科主任赵春成、神经内科二科主任李永强、血液风湿病科主任郑引索等多个科室都是科主任或者学科主任、副主任带头坐诊,其余科室也都是高年资或者业务骨干坚守,只为患者健康保驾护航。
门诊药房、财务科各窗口也都“火力全开”,坚守岗位为患者服务。
每逢节假日,医技检查科室也是忙的不可开交。他们必须同临床医生步调一致,为给患者精准诊治疾病提供“佐证”。只要门诊或者病区医生开具检查单,他们第一时间就得合理安排,及时检查、出具报告,确保医疗服务精准高效。
“您好!我感觉浑身难受,可不知道要挂那个科室?”
“今天能办理慢病报销不?”
……
面对患者的接连询问,我院患者服务中心、慢病报销窗口、导诊中心的工作人员不紧不慢、细致的解答着患者的各种疑问。为配合假日门诊的开设,我院服务窗口和志愿者也都全员在岗,为患者提供各类服务。
同时,我们的儿童亲子乐园也是全天开放,为就诊的孩子们提供了一个好玩的去处。儿童亲子乐园里的所有玩具和设施都是专业消杀过的,请各位家长放心。
这只是医务人员无私奉献、坚守岗位的一个缩影。在我院还有像发热门诊、急诊科、住院病区、后勤保障等24小时坚守岗位的医务人员,他们履职尽责,用实际行动践行着护佑患者的使命初心。
医务人员的节假日,
就是身披白衣,与患者为伴。
致敬坚守在工作岗位上的每一位医护人员!