“项目服务小组”为企业护航

“太感谢你们了，给我办理了身份证还送证上门。你们的服务真是越来越暖心。”6月8日，千阳新元果业装备有限公司四川籍务工人员曹景思从千阳县公安局草碧派出所民警李波手中接过身份证后，连连感谢。

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最近项目进展怎么样？企业效益怎么样？有啥困难和问题？需要派出所帮啥忙？这是李波每周在辖区项目建设工地和企业走访时必问的问题。

千阳县公安局聚焦县域项目建设和企业发展，建立了“1231”服务保障机制，即成立一个专班、建立两项制度、突出三个环节、打造最优营商环境，积极为全县项目、企业营造安全、和谐、稳定的社会治安环境。

千阳县公安局成立服务保障项目（企业）发展工作专班，县公安局局长任主任，局党委班子成员任副主任，各单位负责人为成员，负责对上衔接、对下指导、对外协调，实现闭环管理。

在走访多个企业和项目后，千阳县公安局对全县200个重点项目按照“奶山羊、苹果”两大主导产业、重点项目（企业）进行分类，建立“三长”包抓制，主导产业由“副局长+所长+责任区警长”小组负责，重点项目（企业）由“所长+主管副所长+责任区警长”小组负责，实现“项目服务小组”全覆盖，确保每个项目（企业）有专人负责、全流程服务保障。为了压实责任，该局还建立了项目（企业）服务考评制，以工作是否扎实、成效是否显著、企业是否满意为考评指标，每月对各项目小组工作成效进行量化排名，年终考核结果作为评先创优和提拔晋升的依据。

位于千阳县水沟镇的清洁能源加工项目，因经济纠纷对正常生产经营造成影响。千阳县公安局水沟派出所民警及时介入，牵头化解了纠纷。“民警每周来企业检查指导，帮我们调解矛盾纠纷，现在企业生产也顺利了。好的治安环境让我们投资建厂更放心了，近期我准备对厂房进行扩建。”该清洁能源加工项目负责人任亚明说。

为了精准服务重点项目，千阳县公安局建立了“项目跟踪、精准摸排、风险化解、严打震慑、全程服务、预警防范”6大项15小项职责清单。项目实施前，突出周边治安环境、交通环境整治以及土地拆迁纠纷化解等，扫清障碍。项目实施期间，突出流动人口服务管理、矛盾纠纷摸排调处、公安政务服务等，帮企业解决遇到的困难和问题。项目建成后，突出治安防范指导，服务保障。

千阳县公安局持续深化“放管服”改革，坚持人性化服务、精细化服务、效能化服务，优化“一站式”办理、“上门办理”和“预约办理”等便民利民举措，在户籍、出入境、车驾管、行政审批等4个方面下放12项审批权限的基础上，对4项业务进行了程序简化。今年以来，千阳县公安局先后为企业务工人员办理出入境事项11件，办理户籍事项58件，提供司法援助2人次，努力解决服务项目“最后一公里”问题，积极打造企业满意、政府放心、群众赞扬的最优营商环境。

记者手记

精准服务 提升质效

闭环管理，全流程服务。千阳县公安局聚焦县域项目建设和企业发展，建立“三长”包抓制，为重点项目配备“项目服务小组”，全流程服务保障企业发展。

企业的健康发展，离不开良好的营商环境。治安环境作为营商环境的重要组成部分，在企业的生产经营发展中不可或缺。企业是经济发展的主体。公安机关作为国家治安行政和刑事司法力量，维护安定的社会治安环境，助推企业发展是职责所在。

在企业发展中，有很多基础业务需要公安机关办理，比如印章刻制、企业工作人员落户、车辆上户等诸多生产经营中的必然环节。很多外来企业落地后，有不少外来务工人员需要办理居住证手续。千阳县公安局针对项目建设和企业需求，积极提供优质高效服务，使企业员工有了主人翁的感觉，有利于企业的长期发展。

企业的生产经营，离不开公平竞争、秩序井然的社会环境。企业遇到治安、法律问题，离不开民警及时出警处置。企有所求，我有所应。千阳县公安局尽量简化办事流程、优化警务服务，为企业精准服务，大大提升了服务质效，用实际行动积极回应企业和群众诉求，为县域经济高质量发展保驾护航。

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