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这几天,鸿星尔克又又又一次上热搜了。
不过,这次不是因为“野性消费”,而是因为“掉粉”。
有报道称:近一个月以来,鸿星尔克的抖音官方号以平均每天近乎一万人的速度掉粉,线下门店更是冷冷清清,不复之前的热闹。
乍看到这个新闻时,真有点不敢相信自己的眼睛。
这还是几个月前的疯狂吗?
记得今年7月河南发生暴雨灾害后,鸿星尔克因为“破产式捐款”5000万,粉丝量激增,数以万计的网友疯狂涌入直播间抢购。
大家纷纷留言:“要买到让鸿星尔克缝纫机冒烟!”
在主播表示夏装断货时,说:“羽绒服总有货吧,给我来件羽绒服,我开空调穿!”
甚至还有人霸气撂下一句:“直接把布料发来,我自己缝!”
那段时间,鸿星尔克简直成了“国货顶流”,有网友开玩笑道:不穿一身鸿星尔克,都不好意思出门。
然而,鸿星尔克的热度仅仅维持了一段时间,就出现了断崖式下跌。
一直到现在,粉丝不增反降,彻底回归正常。
从爆红网络到粉丝取关,短短三个月里,鸿星尔克到底经历了什么?
有人幸灾乐祸:
“热度下降是因为鸿星尔克飘了。”
“款式太土跟不上潮流。”
也有人为它鸣不平:
“取关的都不是真爱。”
“只要有需要,我依然首选鸿星尔克!”
在这个擅长“造神”的时代,鸿星尔克从“小糊咖”一夜成为“顶流”,如今热度骤降人潮散去,很多人担心鸿星尔克会从此“凉凉”。
其实,如果看过鸿星尔克这一路走来的经历,会发现这样的起起落落,对它来说,不足为奇。
严格意义上来说,鸿星尔克是一家家族企业。
创始人吴汉杰,是福建泉州一位普通的生意人,上个世纪80年代,他经营着一家鞋厂,也没啥自己牌子,主要是给国际知名运动品牌做代加工。
虽然自家拥有熟练的工人,和优秀的制鞋技术,但吴老爹并没有意识到要注册一个自己的品牌,直到大儿子吴荣光大学毕业归来。
大儿子吴荣光,从小跟着父亲在鞋厂生活,对制鞋颇感兴趣,大学选的专业是运动鞋设计,为的就是毕业后打理家族生意。年轻人嘛,自然比老一辈人有更加超前的经营理念和自主品牌意识。
2000年,25岁的吴荣光注册了鸿星尔克公司,从此自家造的鞋子,有了自己的名字,鸿星尔克。而此时,在国内运动品牌市场,“李宁”、“安踏”已经打下了自己的一片江山,在这些大佬面前,“鸿星尔克”如何突出重围,拥有自己的一亩三分地?
成立仅仅一年后,吴荣光就找到了香港明星陈小春作为鸿星尔克的代言人,那会陈小春凭借《古惑仔》《鹿鼎记》在大陆一夜爆红。
顶流明星加上大量的广告投放,一句“TO BE No.1”的广告词,更是受到了无数年轻人的追捧。名不见经传的鸿星尔克,很快走进千家万户,成为大家耳熟能详的运动品牌。
此后几年,鸿星尔克不断发展壮大,2005年鸿星尔克在新加坡成功上市,这一点,它比老大哥“李宁”还要早几年。
乘着上市的东风,吴荣光带着鸿星尔克一路高歌猛进。
先是独辟蹊径,进行网球体育营销;频频砸钱赞助国内外的网球赛事,在国内各项公开赛,甚至国际知名网球赛事上,都有了鸿星尔克的名字;签约了许多网球明星做广告,为品牌站台。此外,鸿星尔克还在全国各大城市,开了众多品牌店。
2007年,鸿星尔克上市2年后,销售收入就达到了20亿元,一时风头无两。
2008年,随着北京奥运会的举办,作为体育品牌,鸿星尔克又吃到了一大口红利,借着“奥运风”,品牌当年销售收入再创新高,拿到了28亿。
从品牌创立到与“李宁”等老品牌平分秋色,鸿星尔克只用了8年。
步子迈得太大,容易受伤,鸿星尔克的高光,来的太早,去得也快。
因为品牌扩张太过急剧,处处开设店铺,管理又跟不上,导致鸿星尔克的加盟商们面临倒闭,鸿星尔克的仓库里挤压了大量的存货,卖不出去,资金回收很难,鸿星尔克一下子陷入了财务危机。
2011年,鸿星尔克被爆出财务造假,一年后,吴荣光不得不被迫辞去CEO的职务,由弟弟吴荣照接棒,鸿星尔克的股票最终退市。
从此,鸿星尔克的命运一路急转直下,元气大伤。更倒霉的还在后面,2015年,一场大火又烧毁了鸿星尔克近一半的生产设备,导致生产停滞,几欲破产。
CEO吴荣照后来回忆那段艰难的时光说:“最难的时候,公司手上的现金流还不够支撑一个礼拜。”
从这里可以看到,很多企业踩过的坑,鸿星尔克同样都踩过。
但从哪里跌倒,就从哪里爬起来,为了带领鸿星尔克走出困境,吴荣照想了各种法子,最终他想明白一点:做消费者真正需要的产品。
下沉县级市场,压缩产品价格,将消费人群对准学生党,打工族,让大家几十块,一百来块,就能穿上鸿星尔克的鞋子。
同时,随着电商的崛起,鸿星尔克悄悄开了网店,布局线上销售,以低廉的价格,不错的品质又圈了一波粉。
2020年鸿星尔克公开的财报,他们的销售额已经回到了2008年的水平,28亿多。
就在许多人以为鸿星尔克早就倒闭关门的时候,直到前段时间河南暴雨,老牌鸿星尔克再次进入大家的视线。出手5000万,惊艳了所有人。
钮钴禄·鸿星尔克又回来了!
这样的“起死回生”相当不容易。
虽然一场暴雨,让鸿星尔克重新赢得国人的认可与追捧,但经历过大风大浪的老板吴荣照,在走了这么多弯路后,终于拥有了很多企业都没有的“人间清醒”。
几个月前,鸿星尔克消费热度形成现象级的时候,老板吴荣照就一次一次,不厌其烦地呼吁大家:理性消费,理性消费,理性消费。
然而就算是说30遍,也挡不住消费者的爱国热情。无奈之下,吴荣照不得不要求直播间的主播们,要求线上平台经营者们,劝消费者该退货退货,该退款退款。
毕竟,除了供应链真的超了负荷,另一方面吴荣照也意识到,要想企业长青,只靠大众一时的爱国热情是根本撑不住的,唯有产品,才是企业的根基。
还记得前些年红极一时的网红餐厅黄太吉吗?2012年黄太吉在北京成立,做中式快餐,最火的时候,黄太吉号称“用一套煎饼搅动了半个餐饮圈”。
它的品牌故事也挺浪漫,被广为流传的是说创立初期,创始人赫畅每天开着奔驰给客人送煎饼果子。
这一情怀打法,让很多人对黄太吉有着莫名的好感,黄太吉顺势而起,大受追捧,短短2年,就获得了百万融资。
2015年,黄太吉的品牌价值一度高达20亿元,辉煌之下,赫畅信誓旦旦地声称,要在1年内卖出100亿的煎饼,打造“中国的麦当劳”。
牛是吹出去了,结果怎样了呢?
当黄太吉再次出现在人们视野中时,是因为两次贷款没能如期归还,被法院列入了失信人名单。
其实从2016年开始,黄太吉的店面就陆续倒闭,“中国的麦当劳”成了“白劳”,白忙活了4年,最后落得一场空。
黄太吉的倒闭,归根结底是创始人赫畅太过注重品牌的外在,最早因为营销尝到了甜头,把所有的精力都放在了各种标签上,又急于扩张,而忽视了创业最本质的核心——做好产品。
其实当黄太吉的煎饼果子频频被吐槽“难吃”“太贵”时,他们早已危机四伏了。
最后,黄太吉比起同类型餐饮毫无竞争力,终成为昙花一现。
像黄太吉这样的企业还有很多,网红雪糕钟薛高前不久也翻车了,雪糕本身就卖的贵,最贵的一支竟然要66元,偏偏创始人还不把消费者当回事,公开怼消费者“爱吃不吃”,这下惹怒了网友们,最后被扒皮钟薛高竟然在很多地方都涉及虚假宣传。
比如他们号称“不加一滴水,滴滴纯乳香”,结果产品配料表里明明白白地写着含有饮用水成分。
他们不怕自己打自己脸,可是却实实在在接受不住扒皮,最终导致被处罚,频频翻车。
如今这个时代,噱头只可以赢得一时,热搜能撑上两天那都是千年难遇。
如果只知道炒噱头,靠热搜活着,恐怕当初被捧得有多高,后面就摔得有多惨。
而现在的鸿星尔克,最难能可贵的地方,就是他们在流量为王、在靠噱头炒作赚钱的年代,还能保持着足够的理性和清醒,没有借势营销。
这或许就是作为国产老牌运动品牌,鸿星尔克能多次起死回生,创立20多年还能走红的法宝。
纵观鸿星尔克的发展史,不难发现,鸿星尔克也曾经历过极速扩张、财务造假,然而就算是吴荣照脚踏实地地发展,可在热度消退后,鸿星尔克还是遇到了网友的嘲讽。
实话讲,鸿星尔克的产品质量好是好,但是在款式和受众上,的确与李宁、安踏等运动品牌还有很大差距。
对于这一点,吴荣照也在几个月前最火爆时,勇敢坦诚地承认自己的不足,并制定了未来的转型规划。
那么,国货的崛起,真的很难吗?
其实倒闭的企业,各有各的原因,那些长盛的企业,都有着共同点。
那就是:不靠炒作发展,踏踏实实做产品,并具有强烈的社会责任感。
就比如华为,比如李宁,做真正的中国质造,才是企业走得长远的根本。
从这几点来看,鸿星尔克的未来,或许能比我们想象中走得更远。
本文作者:鬼谷子思维编辑部
策划:淡淡翠
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