西安公安新城分局在推进夏季治安打击整治“百日行动”中,把“反电诈”宣传和打击作为工作重点,以对群众高度负责的态度,对电信网络诈骗犯罪严打高压、主动进攻,围绕“快速反应、联动协作、止付挽损”的目标,创新推行“反诈预警劝阻快速反应机制”,新城民警积极发挥“铁军精神”,将可能发生的案件遏制在苗头,用心用情全力守护市民群众的“钱袋子”。
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“幸好遇到你 真的很感谢”
9月6日17时30分,公安新城分局反诈中心接到线索,一群众疑似正在与电信诈骗嫌疑人员通话连线,当事人手机、短信等已无法正常接通,为第一时间找到当事人避免其遭遇财产损失,公安新城分局立即启动“快速反应劝阻”机制。
为了抢得反诈止付的“黄金时间”,专班民警与时间“赛跑”、与骗子“竞速”,通过各种渠道联系当事人家属亲友,讲明利害关系,获取家属信任并配合提供相关信息。随后,民警一方面火速赶往当事人居所,同时让其女儿继续尝试联系当事人并及时挂失当事人名下银行卡以避免财产损失。但当民警抵达当事人居所时,当事人已被电话那头的骗子骗离。经过继续摸排寻找,18时40分左右,民警找到当事人。民警的出现,一下点醒“梦中人”避免了损失。
面对民警的帮助,当事人和其女儿很感谢,事后特意向办案民警发来了情真意切的感谢短信——“谢谢你!要不是你,我们家可能要背负上200万的债务了,幸好遇到这么负责人的你,真的很感谢,希望你身体健康,平安喜乐。谢谢!”
公安新城分局反诈中心的民警说,他们的工作就是跟骗子拼速度、抢时间,力争在群众上当受骗前守护住他们的钱袋子。
创新推广机制 加强预警与防范
今年夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,公安新城分局反诈中心对电信网络诈骗犯罪严打高压、主动进攻,围绕“快速反应、联动协作、止付挽损”的目标,创新推行了“反诈预警劝阻快速反应机制”,在与高科技团队合作的同时,加大和相关部门及单位联动,增强指挥调度,提升分析研判,同时抽调辖区12家派出所的精兵强将成立“预警劝阻专班”,组建了研判组、调度组、见面组,三个小组集中办公、相互协作、共同推进。“反诈预警劝阻快速反应机制”试运营以来,有效达到了信息线索来源及研判更精准、扁平化指挥流程更简化、行动见面更迅速的预期目标,最快速度、最大程度保障当了当事群众的资金不受损害。
据悉,今年公安新城分局加大了预警防范,截至目前共预警20.5万次,日均预警数量800个。专班民警通过“反诈预警劝阻快速反应机制”能够快速出动、多方摸排寻找当事群众,使群众终止向骗子转钱的行为,降低了电信网络诈骗发案率,保障了人民群众生命财产安全。
此外,一些当事人遭遇冒充公检法的诈骗,在对方的提示下安装木马软件,屏蔽外界信号,同时被告知不要跟任何人联系。当民警打来电话时,当事人也就不相信了。如何获取信任也就成了办案民警常常需要突破的“关口”,“不断反复劝说、陈明利害关系,通过一些方法和渠道使当事人和其亲属朋友等社会关系相信我们。”公安新城分局刑侦大队大队长黄静说,这个过程中,办案民警也遭遇过不被理解,但他们的工作就是和骗子抢时间、拼速度,争取在第一时间对当事人劝阻成功。每一次面对当事人,也都是一次宣传教育,每一次办案民警都要详细向当事人讲解反诈知识,如再遇到可疑电话,一定不要相信。
“打”“防”结合 筑起反诈“防护墙”
“打”“防”结合,筑起反诈“防护墙”,让网络电信诈骗无所遁形。公安新城分局始终坚持一手抓打击,一手抓防范治理,打出效果,防出平安。公安新城分局深入推进全民反诈宣传教育,积极推进社会各方力量参与反诈工作。今年5月17日,“新城区防范电信网络诈骗宣传教育基地”成立,公安新城分局和西部证券警企联动,不定期组织举办法规宣传、集中讲座等,采取线上直播等方式,不断提高群众的防诈识骗的意识和能力。
同时,公安新城分局全体民(辅)警分片包干,坚持把反诈宣传融入到日常工作的每一个岗位、每一次细节。社区民警、院落警长深入街道、社区、院落,通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场咨询讲解等方式开展防范网络电信诈骗宣传,推广群众注册安装使用“国家反诈中心APP”,最大限度让更多群众了解如何反诈,切实加强群众识骗防骗能力,截至今年9月15日,全区注册“国家反诈中心APP”用户累计达33.7万人次。
此外,公安新城分局还充分发挥警校联动作用,精心制作反诈宣传微视频、微动画,在辖区133所各类各级学校播放宣传,以“一个学生带动一个家庭”,通过一系列举措,实现反诈宣传覆盖最大规模人群。
“从目前来看,‘反诈预警劝阻快速反应机制’的预警效果很好,避免了人民群众的财产损失。今后,我们将进一步完善这套机制,加强和其他辖区配合联动,集合企业、物业、医院、学校等社会综治力量,持续做好精准预警和反诈宣传,让骗子‘不能骗、不敢骗、骗不成’,全面提升辖区防范电信网络诈骗整体水平。”黄静说。