(资料图片)

本报讯(通讯员 田文儒)为进一步贯彻落实养老行业国标和达标工作,提升职工为老服务能力水平,近日,麟游县中心敬老院举办为期一周的养老机构服务基本规范培训,院内组织中层以上管理人员制作ppt课件,对全院职工进行培训。

本次培训主要以养老机构服务安全基本规范、养老机构服务礼仪基本规范、养老机构岗位设置及人员配备规范、养老机构接待服务基本规范、养老机构康复辅助器具基本配置、养老机构老年人跌倒预防规范、养老机构老年人营养状况评价和监测服务规范、养老机构膳食服务基本规范8个方面进行了培训。

通过培训,使全院人员准确掌握了标准规范,进一步提高了养老服务科学化管理水平,为养老服务标准化建设奠定了坚实基础。

下一步,该院将结合本次学习内容,梳理院内硬件设施设备以及标准化规范,反复对照规范自查、整改,分清原因、找出不足,不断细化落实,不断提升改进,使养老院在服务质量、环境、设施设备、运营管理等方面进一步提升,推动养老服务质量再上新台阶。

责任编辑:任行 审核:杨勇

关键词: 服务质量 营养状况 坚实基础