10月份,宝鸡分公司以“奋战四季度、打好收官战”活动为抓手,紧盯市场节奏,开展市场调研,压紧压实责任,精准制定扩销措施,全力向年度经营任务目标冲刺。10月份,该公司汽油直分销销量同比增幅445%,销售量创单月最高纪录。
增加客户黏性,深挖客户潜力
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宝鸡分公司坚持防疫和营销两手抓,在落实防疫措施的前提下,累计电话回访客户400多户次,实地走访客户30多户次,进一步增进客户黏性,及时掌握客户需求。在了解客户需求的基础上,合理统筹资源,深入挖掘老客户潜能,10月实现8家老户挖潜,汽油增量600多吨。
精准制定措施,实现组合营销
面对市场柴油资源持续吃紧的现状,宝鸡分公司充分发挥资源优势,精准制定营销措施,打好直分销销售组合拳,促进汽柴油快速增量。通过一系列组合营销,累计带动汽油销量400多吨,在满足柴油客户需求的同时,有效平衡销售结构。
扩大市场规模,平衡销售格局
该公司积极拓宽销售视野,做好周边市场的开发和销售工作。加强与周边市场客户联系沟通,逐步扩大市场规模,主动提高市场份额,进一步平衡直分销销售格局。10月份,该公司向周边市场销售汽油同比增长288%,有效实现户稳量增。
耐心服务客户,提升客户满意度
该公司以推广“数字化”提油工作为契机,不断优化客户服务流程,通过现场教授、电话指导等多种方式,耐心指导客户线上下单和二维码预约提油,发挥自有油库优势,为客户提供24小时发油服务,满足客户个性化需求。截至目前,该公司直分销客户“我要买油”线上下单率100%,预约提油率达到95%以上。
作者:宝鸡分公司 王军龙文/图
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HSE禁令
安全生产禁令
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严禁未到现场安全确认签批作业
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严禁未经培训合格独立顶岗
严禁违反程序实施变更
生态环境保护禁令
严禁无证或不按证排污
严禁擅自停用环保设施
严禁违规处置危险废物
严禁违反环保“三同时”
严禁环境监测数据造假