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一大早，在雁塔区千户小区的社区“嵌入式”微型养老院里，护工车焕侠刚刚带着郭秀清老人做完手部保健操后，又来到黄玉华老人的床边给老人喂药喝水。93岁高龄的黄玉华老人，本身患有糖尿病、高血压等慢性病，去年又因为摔伤脚踝失去了行动能力，家里人就把她送到了微型养老院来，自那以后护工车焕侠就在床边无微不至照顾她，喂药、喂饭、按摩、洗澡，经过一年半的照料，黄玉华老人的身体状况逐渐有了好转。

千户小区共有居民6100多人，其中老年人就有1300多人，近年来，为了更好的为老人服务，千户社区积极探索、大胆创新，引进了第三方机构“孝先生”智慧养老服务中心，在小区内将一间130平米的房屋进行了适老化改造，创新建起了社区“嵌入式”微型养老院，打造具备专业照护的“家庭式”特色养老机构，为社区老人提供医疗级护理、定制化饮食、家庭式居住和全天候服务，让老人们不出小区就有专人照看。

中午11点半，千户社区的“孝先生”老年餐厅里，前来打饭的老人络绎不绝，负责打餐的后勤部经理刘锐也忙得不可开交。千户社区里有很多老人身边没有子女陪同，日常生活都成了难题，其中最主要的就是吃饭难的问题，为此千户社区又引进推广了“孝先生”老年助餐服务，每天为小区的老年人提供早午两餐，早餐6元、午餐12元，午餐保证四菜一汤，而且每天不重样、营养均衡搭配，既经济又实惠，深得小区老年人的青睐，目前已有70多名老人在这里长期订餐。

中午12点，送走了最后一位来打餐的老人后，刘锐又马不停蹄的骑着电动车，给一些腿脚不方便的老人把午餐送到家里。

除了负责微老院和老年餐厅的事，姜普音和刘锐还是社区阳光助老志愿者服务小分队的成员，小区老人有困难都会向他们寻求帮助。家住7号楼的王希莲和老伴付东敏都身患疾病，每周都需要去医院做治疗，今天准备出门时发现口罩用完了，于是他们就打电话求助，不一会儿，姜普音和刘锐把一包新口罩送到了家里来。

为了给有困难的老人提供专业服务，千户社区组织了社区阳光助老志愿者服务小分队，开展“敲门”行动，定期对社区60岁以上老人进行入户探访，检查家庭用水、用电和用气等设施安全，及时了解老人的生活需求，为困难老人提供送餐、代购代买、精神慰藉、上门打扫卫生等多种类为老服务项目。

近年来，针对不同年龄段、不同层次养老需求的老年人，千户社区结合社区实际情况，引进第三方机构推出了微型养老院、老年助餐服务和“敲门”行动等养老服务方式，探索构建起以居家养老为基础、社区微养为依托、专业服务为补充的社区养老新模式，通过助餐送医、代购代缴、健康保健、家政服务等多种服务项目，精准满足社区老年人个性化服务需求。截至目前，已提供助餐、理疗等各类服务3万余人次。

关键词： 忙得不可开交 不同层次 马不停蹄