入户厅渗水两个月，找不到出水点，眼看着渗水蔓延向电梯，这让兴科明珠41号楼的李先生很不安。“我们就是希望物业能够帮忙尽快找到漏水点，主要电梯附近也出现了渗水情况，时间久了，还是担心安全问题。”李先生对记者说。
（41号楼1501户入户厅天花板渗水情况）
2月17日，家住安康市汉滨区兴科明珠41号楼1501的李先生向华商报·二三里资讯反映，在2022年12月下旬，他就发现自家入户厅天花板出现渗水情况，在2023年1月，渗水情况逐渐严重，开始向下滴水，李先生赶紧向物业反映，物业在现场勘查后表示是1601家漏水所致。
(资料图片)
17日晚上，记者来到李先生家，发现1501门外的入户厅天花板和地面墙角都出现了不同程度的渗水，很多地方墙皮在脱落，渗水主要出现在消防管道周围，从入户厅延伸至电梯。李先生家一进门的左侧就是厨房，厨房未见渗水情况。
（1501入户厅外的电梯上方也出现轻微渗水）
“物业来了几次，都表示是1601家漏水，也带我去协调了，但是1601表示不是他们家漏水，所以现在也没有办法，我们这个漏水很奇怪，入户厅所有的消防管道角落渗水严重，家里还好，所以我们怀疑是消防管道漏水，物业检查后说也不是，现在漏水点依然找不到，我们家一进门的天花板也开始出现渗水了，长期下去也不是办法。”李先生说。
记者跟随李先生来到1601家，在1601的入户厅也发现多处渗水情况，渗水多出现在地面墙裙十几厘米处，屋内墙裙也有渗水情况。“物业来了两次，就看了看，一次说是我们家厨房漏水，一次又说是卫生间漏水，物业也检查测试了我们家的水表，水表是正常的，在不用水的时候，水表也没走，如果是我们家漏水，那水表一定是有数据的，自从楼下反映这个问题后，我们也观察了家里的水费，水费和以前也没变化。”1601的方女士一边查看水费记录，一边向记者介绍。
（1601入户厅地面墙裙渗水情况）
方女士表示，漏水不是她家原因，不然水表数据不会一直正常，希望物业核实清楚，不要靠几张照片就断定是她家在漏水，这样说服不了两家业主。如果物业要挖开地砖确认漏水点，她希望物业可以在事后恢复地面。
面对“离奇”的漏水，2月20日，记者来到兴科明珠小区物业了解情况，该小区物业冯经理告诉记者，41号楼在入户厅除了消防管道外，没有其他任何供水管道，在接到业主反映后，首先就排查消防管道是否漏水，经过一个星期的断水后，发现停水期间，渗水情况依然存在，然后又向消防管道供水加压，未发现管道表面有渗水情况，因此排除消防管道漏水。
“我们和业主经常沟通，我们也去过几次，请了开发公司的技术人员和业主一起排查，1601家从厨房到卫生间的地砖缝隙里都出现了白碱，我们怀疑可能是屋里漏水了，但是现在水表是正常的，业主不认同这个判断。”冯经理解释道。
据冯经理说，住宅出现漏水，只能用排除法来查找漏水点，目前屋外的公共管道已经排查完了，没发现任何问题，现在正准备和1601业主协商，通过挖开入户厅地砖来排查。“这两天就是和业主联系，沟通一下挖地砖的事，揭开屋里面的瓷砖业主不同意，现在就是揭开入户厅的地面瓷砖，那是业主的入户厅，作业时可能会影响他们的生活，而且在排查完恢复地面时，可能无法匹配一模一样的瓷砖，这个需要业主同意才能开展。”冯经理说，并表示漏水不一定是管子爆了，也有可能是卫生间渗水，物业一直在排查问题所在，如果业主依然不认同排查结果，那他们只能请专业的技术人员来测试鉴定。
面对这样的现状，业主李先生应该如何呢？记者采访到陕西恒典律师事务所孟强律师，孟强表示：这样的情况找到出水点才是最重要的，需要认定是公共区域漏水还是个人区域出了问题，建议找物业和社区进行协调，如果协调不好，当事人需要找第三方机构，查出漏水点，找到责任主体。
华商报记者 程斌 编辑 刘青
营业执照公示信息