“我想开一家药店，可是不知道在哪里选址”“我想投资一个娱乐场所，不知道申请的时候有什么限制条件”“我想开一家餐饮店，不知道审批过程中要注意什么”……针对辖区群众投资者创业的问题，今年，莲湖区行政审批服务局升级的2.0版审批服务地图就能轻松解决。

办事指南 一图就能搞懂


(资料图片仅供参考)

据介绍，2019年，莲湖区围绕缩环节、减材料、压时限，建立踏勘信息数据库，绘制推出全国首张审批服务地图——《莲湖区审批服务地图》。群众在申请企业行政许可前，可在《莲湖区审批服务地图》中查询已进行前期备案的商业综合体或已审批的店铺信息，如不改变原店铺业态及建筑主体结构，可申请免除现场踏勘，随后提交许可资料，经审核合格后即可当场发放相关许可证，大大方便了企业群众办事。

2021年，莲湖区进一步完善行政审批服务地图功能，增加了辖区内的热点商圈和商业体，并将已办理的高频许可事项在热点区域通过张贴图示进行标注，这在一定程度上为投资者、创业者提供了参考依据。但由于地图为纸质，版面有限，无法精准标注某一地段各类业态的具体情况，也无法随着市场主体的变化实时动态调整。基于此，莲湖区从地图数量、表现形式、服务功能等多方面进行升级，打造审批服务地图2.0版，为企业提供更加完整、更加准确、更加全面地线上服务和引导。

服务升级 数据更加精准

莲湖区从辖区重点行业入手，绘制了五张审批服务地图，涵盖餐饮、药店、学校、医疗机构、职业培训五个领域。每一张审批服务地图都是在精准梳理辖区相关服务企业的基础上绘制的，餐饮审批服务地图的绘制基于辖区5500家餐饮服务企业，药店审批服务地图的绘制基于辖区640家药品企业，教育审批服务地图的绘制基于辖区160余所学校、幼儿园，医疗机构审批服务地图的绘制基于辖区562家医疗机构，职业培训审批服务地图的绘制基于辖区36所职业技能培训机构。

对辖区在册的各类机构（即餐饮店、药店、医院、门诊、学校）的数量、规模、地址等内容进行统计，以不同颜色的图标或散点的形式进行直观标注，如在餐饮审批服务地图中将商业综合体、餐饮聚集区用两个不同的橙色图标表示（点击图标可显示该区域餐饮店数量），将50平方米以上的餐饮店用红点表示，依据地理位置和数量进行标示，为投资者、创业者提供选址参考。

针对可能影响审批结果的关键点，审批服务地图右侧都有“审批注意事项”一栏，对企业群众高频办理的（如餐饮店办理要点）或容易忽视的内容（如学校、幼儿园周边200米以内不得设置娱乐场所、网吧）等进行说明，避免出现在租房、装修等前期投资完成后无法通过审批的情况。

每张审批服务地图右侧还有“审批指南”一栏，对线上线下办理渠道进行详细说明，方便投资者、创业者在确定意向后通过指南中提供的途径办理相应审批手续，实现决策参考、审批要点、办事导引全贯通。

为扩大人群覆盖面、提高知晓率，2.0版不仅在办事大厅进行展示，还在陕西政务服务网莲湖平台上线。对于企业，只需登录网站即可查看，可放大或缩小界面详细了解相关业态的分布情况，也可登录审批指南标注的线上网址查看所需资料、办理流程等更为详细的信息。对于政府部门，可根据审批业务情况实时更新数据库，完善审批服务地图相关内容，助力、引导辖区各类业态健康有序发展。

服务完善 审批流程提速

莲湖区行政审批服务局局长薛世雄表示，莲湖区审批服务地图2.0版不仅包括现有审批数据，区审批局还联合教育、卫健等部门对历史过往数据进行了完善，既为企业提供了决策参考，也为免踏勘提供了更加精准的数据支撑，助力审批再提速。此项举措是莲湖区坚持问题导向、用户思维，不断提高企业办事体验感的为民之举，是边探索边总结边提升，推动审批提速、服务提效的务实之举，是不断深化行政审批制度改革，持续优化营商环境的创新之举。下一步，莲湖区将在总结相关工作经验的基础上，进一步梳理更多行业数据，推出更多行业的审批服务地图，为不断优化辖区业态布局、更好激发市场主体发展活力提供数据支撑，推动营商环境持续改善。

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