【资料图】

阳光讯(记者 张京)“尽职尽责解纠纷,全心全意办实事”,4月11日上午,周至县公安局九峰派出所收到了一面群众送来的锦旗,特别感谢民警为自己调解了与邻居的矛盾纠纷,困在心中的烦心事也终于解决了。  

耿某与王某是邻居,受王某家房子屋檐形状的影响,每到下雨天,就会有大量的房檐水滴在自己家院子里,耿某曾多次向王某提出重修要求,但王某称要重修的话,得耿某出钱,否则,自己是不会重修的。  

久而久之,两家人矛盾越积越深,今年3月份,耿某、王某还因此事发生撕扯,所幸并未造成严重后果,村委会调解不下,打电话叫来民警从中调停,民警在充分了解情况后,在村委会对两家人进行矛盾调解。  

双方的矛盾点并不复杂,主要是重修房檐别让雨水落入耿某家院子,但双方在“重修费用”的支出上都不愿让步,民警与村委会协商处理意见,并先后四次组织调解工作,考虑到双方经济条件和相关诉求,最终决定由村委会帮助承担这部分费用,由王某负责施工,最终,耿某和王某都同意了这个方案,为这个矛盾纠纷画上了一个句号。  

下一步,周至县公安局将继续发扬新时代公安派出所“枫桥经验”,按照“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的工作要求,积极探索“调解+”工作新模式,为维护辖区和谐稳定夯基筑牢第一道防线。

关键词: