“家里六个窗户，四个渗水”千渭澜庭业主质疑窗户有质量问题

新房入住两年多，下大雨后窗户渗水严重，近日，千渭澜庭多位业主向华商报-二三里资讯反映，前段时间宝鸡下大雨，不少业主家中窗户严重渗水。

(资料图片)

“家里六个窗户，四个都在渗水。”小区2号楼2单元6楼冯女士说，以前主卧室的窗户就出现渗水，但不严重，她用干毛巾垫在窗户那里吸了水没有对家里造成影响，但是今年5月20日晚上的大雨下了以后，家里四个窗户都出现了严重渗水，大量的水流到了室内。“我觉得应该是窗户的质量问题，反映给物业，一个多月过去了也不见物业上门查看。”

小区1号楼1单元7楼的王先生说，那次下雨后，他们家基本每个窗户都在渗水，尤其是卧室最为严重，水流进来把壁纸都泡的鼓了起来。

记者入户查看时，业主家中已经没有在渗水，但是能看到窗户附近明显的水泡痕迹。随后，记者来到小区物业采访。物业前台一工作人员表示，他们已经把情况上报给总公司了，等总公司安排，具体什么时候能来小区查看，他们也不清楚。

物业一负责维修的师傅表示，他们窗户质量不存在问题，主要是5月20日的那场大雨特别大，才出现窗户渗水的情况。

当记者表示要与小区物业的总公司联系了解情况时，该工作人员表示，总公司联系电话不能给，他们小区物业经理家中有事，过几天就回来，让记者留下联系电话，到时会联系记者。

截止发稿，均未收到任何回复。

针对此事，记者还咨询了律师，陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为：住宅窗户渗水归物业管理。若出现窗户渗水，业主是可以反映给物业，如果小区多个住户家里出现窗户渗水，可以统一动用住房维修基金来维修。

赵良善强调，根据《物业管理条例》第三十四条规定：“业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。”，物业负有维修窗户的义务。

赵良善建议，物业应尽早维修。对于渗水造成的损失，物业尽量与业主协商处理，如协商不成，业主可诉诸法院，由法院依法裁判。

华商报记者 李琳 编辑 赵欣

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