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近日，国家电网有限公司召开2023年优秀质量管理（QC）小组活动成果交流展示会，国网宝鸡供电公司计量飞翔QC小组课题项目《缩短用电信息闭环系统异常工单处理用时》荣获2023年国家电网有限公司优秀QC成果二等奖，是陕西省地市公司2023年截至到目前取得的最高奖项。

成果《缩短用电信息闭环系统异常工单处理用时》通过搭建大数据计量故障针对性研判模型、设计出一种电能计量设备接线固定装置，优化了计量异常工单现场处理流程，有效缩短了用电信息闭环系统异常工单处理用时，实现高效分析处理系统产生的异常工单，减少故障带来的损失，降低客户电费负担，保障计量、采集准确可靠，为企业堵漏增收，提升对电价政策、市场化交易、需求侧响应、同期线损精益化管理等多业务的精准支撑能力。

同时，成果中的“一种电能计量设备接线固定装置”针对目前电能计量设备新装量逐年递增，周期检测更换工作量大，接线端子多、接线复杂、电能表错误接线导致设备烧毁、电量差错等技术问题提供了一套系统的、规范的解决方案。

该成果通过将电能表的表头接线在拆装前按接线位置进行固定，实现电能表的高效拔插更换，解决了三相电能表计更换、接线检查时间长、准确率低的问题，有效降低因电能表拆装造成的接线错误、短路或接地等异常情况，提升了电能表计工作效率。该成果已获得国家专利授权，于2月14日成功与省公司成果孵化转化平台——国网（西安）环保技术中心有限公司签署成果授权转让协议，成为省公司首个在该平台上实现转化的QC成果，为全省的QC成果转化开辟了新的渠道。

计量飞翔QC小组由国网工匠时晶担任负责人，现有成员10人，岗位涵盖营销全专业、工作经验丰富、业务技能精湛，近年来连续荣获多项奖项，为营销高质量发展打下坚实基础。

下一步，国网宝鸡供电公司将以本次QC活动为契机，总结经验、扎实改进，继续在创新创效上发力，在高质量发展上聚焦，推动创新工作蓬勃发展，为加快宝鸡公司高质量发展添加新动能。

（通讯员 时晶 赵雪阳 翟靖怡）

责任编辑：安心 审核：杨勇

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