10月17日下午，石女士向华商报二三里资讯反映，自己与延安市和力创装饰有限公司（尚品宅配）签订装修合同，约定100天装修工期，至今200天了，尚品宅配依然未完工，现在负责人失联，求助媒体关注报道。

石女士告诉记者，装修房子是给儿子准备结婚的新房，位于宝塔区高新区方塔路15号。记者在石女士提供的装修合同中看到，合同于今年3月31日签订，约定装修从3月31日开工至7月10日竣工，工程总价款为18万。确定预算设计按65%的首付款支付117000元，定制下单前按33%的中期款支付59400元，工程结束后按2%的尾款支付3600元。


(资料图)

“我们已付17.2万，还剩8000元尾款未付公司，但他们差我冰箱，洗衣机，空调，电视，还有些美缝问题需要处理。装修中途发生了很多矛盾，导致工期一拖再拖至今未给我们按期交房。从上周4开始，装修老板联系不到了。”石女士表示：希望延安市和力创装饰有限公司（尚品宅配）不要逃避问题，出面解决此事，配送家电，自己也会支付8000元尾款。

针对此事，记者致电延安市和力创装饰有限公司（尚品宅配）负责人李先生，他表示：因为石女士私改装修方案导致装修工期延期一个多月，对方生气拿走装修钥匙。门店正常经营未失联，石女士新房装修一事，自己也有一份修改后的装修合同，会与石女士协商解决。

对于，延安市和力创装饰有限公司（尚品宅配）负责人李先生的说法，石女士表示，她并没有私改装修方案，前期因对方设计师问题双方签过补充协议，双方同意将工期延期20天，但按延期算也没完工。此外，自己自始至终也未拿走装修钥匙，目前工人仍能进出自己房子。

而尚品宅配官方客服对记者表示，李先生门店是尚品宅配官方授权经销商，经销商与总部是合作平等关系，此事会督促李先生与客户协商解决，欢迎媒体监督。

据悉，尚品宅配成立于2004年，是广州尚品宅配家居股份有限公司旗下品牌，它是国内率先提出“全屋定制”概念的家居品牌，为消费者提供一站式家居定制服务。2017年，尚品宅配登陆中国A股市场，成为定制家居行业上市企业。

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为： 若石女士已按照合同约定的付款节点支付了装修款，但是尚品宅配延安店未依约交工，那么根据《民法典》第五百八十二条规定：“履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。”尚品宅配延安店需向石女士支付违约金、赔偿损失等。

赵良善表示，倘若与石女士签约的合同主体是尚品宅配延安店，而且该店是独立的法人公司，并非尚品宅配总公司的分公司，那么尚品宅配总公司不担责。相反，若该店是尚品宅配总公司的分公司，那么尚品宅配总公司要担责。

赵良善解释，即使尚品宅配延安店的负责人失联，也不影响尚品宅配延安店这一主体继续承担责任，石女士仍可要求尚品宅配延安店这一主体承担违约赔偿责任。

赵良善建议，尚品宅配延安店尽量与石女士协商处理，如协商不成，石女士可向尚品宅配延安店所在地的市场监督管理局反馈，由市场监督管理局调处；亦可直接诉诸法院，由法院依法裁判。

华商报二三里资讯继续关注此事。

华商报记者 唐保虎  编辑 马娜娜

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