一、医保电子凭证是什么?

医保电子凭证是国家医疗保障局签发的线上应用的有效电子凭证，是医疗保障个人唯一的电子身份凭证。医保电子凭证全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费、慢病在线续方及慢病管理等功能。简而言之，医保电子凭证是医保卡的线上形态，融合了身份证、社保卡、电子健康卡、人脸识别等开放兼容特性。

医保电子凭证依托全国医保平台，以全国参保人员基础信息库为支撑，结合电子认证、人脸识别、人工智能等互联网安全技术手段，构建网络与实人之间的可信连接，确保群众能够在互联网上真正实现“实人、实名、实卡”，高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。

二、医保电子凭证有什么用?

医保电子凭证是医疗保障信息系统的核心基础能力和纽带

1、实体卡功能，并向公共服务等服务领域拓展

医保电子凭证可实现移动支付、线上医保查询、异地结算等功能。围绕身份认证未来可有效实现医保缴费、权益查询、资格认证、处方流转、申报办理、便民医疗、求医问药、线上购药等服务的整合衔接。推动医疗保障服务数据的汇聚与开放共享，更能有效提高医保数据隐私安全。

2、线上结算、线下就诊购药

医保电子凭证可实现定点药店购药线上结算，实现医院线上挂号、诊间结算、处方流转，实现医保统筹基金、个人账户、商保救助、个人自费等费用线上一站式结算。

3、就诊线上线下融合发展

未来还可通过资源整合，实现医院、医生、医药流通机构等医疗服务资源虚拟化、线上化。参保人持医保电子凭证可以享受线上求医问药、上门检查、药品微配送、家庭签约医生上门服务，实现就医全流程线上线下相融合。

4、大厅认证

参保人在医保经办业务大厅办理业务时，只需出示医保电子凭证二维码，大厅窗口经办人员扫描电子凭证二维码即可获得个人基础信息，办理医保业务。

5、异地备案

未来参保人可通过支付宝医保电子凭证小程序申请异地就医备案，提交备案申请信息至医保经办后台，真正实现掌上办、零跑动。

三、医保电子凭证安全可靠吗?

医保电子凭证通过全国医保服务平台统一签发、统一验证，官方发行。国家医疗保障局与地方各级医疗保障部门共建。基于医保卡安全体系，健全医保电子凭证安全机制。技术支持方山大地纬软件股份有限公司规范线上业务流程和先进技术手段，全面保障个人数据安全、线上业务安全、资金交易安全。

四、 申领医保电子凭证渠道

我市医保电子凭证的激活渠道有支付宝、微信小程序、国家医保APP等。

1、通过支付宝激活并使用

(1)领取医保电子凭证流程

1、打开支付宝首页---扫一扫领取医保电子凭证2、同意激活并领取医保电子凭证

3、进行”人脸识别“认证4、设置医保电子凭证密码

5、领取医保电子凭证成功，点击立即使用，出示医保电子凭证二维码进行支付

(2)医保电子凭证使用流程

1、打开支付宝---选择卡包 2、打开卡包---选择证件 3、选择医保电子凭证

4、输入支付密码 5、点击证件详情 6、点击立即使用

7、出示医保电子凭证二维码，放在如右图的扫码墩上进行医保支付

2、通过微信激活并使用

(1)领取医保电子凭证流程

1、 打开微信扫一扫 2、点击立即激活，领取医保电子凭证 3、身份认证，输入支付密码

4、点击授权激活，领取医保电子凭证 5、选取同意进行人脸识别认证，并进行下一步

6、点击立即使用 7、选择参保地 8、设置医保电子凭证密码

9、出示医保电子凭证二维码，进行医保支付

(2)医保电子凭证使用流程

1、打开微信-我-支付-城市服务-医保，找到医保电子凭证(如没有找到，可在页面搜索框内输入“医保”或“医保电子凭证”搜索，在搜索结果中查找)。

2、、点击立即使用 出示医保电子凭证二维码进行使用。

3、通过国家医保服务平台App激活并使用

1、国家医疗保障局开发了相应的国家医保服务平台App，参保人可在各大主流App商城、应用商店下载。

2、首次登录注册用户 3、输入姓名身份证号码实名认证 4、进行人脸识别认证

5、点击医保电子凭证 6、设置凭证密码并激活 7、出示二维码，进行医保支付

常见问题解答

Q1：为何无法激活?提示无参保人信息?

医保电子凭证目前还在试运行阶段，对试点省份部分城市开放，无法激活的用户可以等待后续通知进行激活。

Q2：为何无法通过人脸识别?

请在光线好的地方进行。

Q3：设置密码时显示的手机不是我常用手机?

目前暂不支持更换参保手机号，请更换微信绑定的手机号进行尝试。

Q4：没有智能手机的老年人和儿童如何激活?

对于没有智能手机的老年人和儿童，可以使用亲属的智能手机下载“国家医保服务平台” APP，使用身份证号码注册账号，刷脸认证激活医保电子凭证，一部手机可以为全家人激活。

关键词： 医保 凭证 电子