在“万物皆可播”的直播时代,直播电商这一迅猛发展的新经济业态已改变千家万户的消费方式。
然而,直播电商迎来飞速扩张的时候,“翻车”事件也频频出现:直播带货过程中假货横飞,销售数据注水等乱象丛生,商品以次充好良莠不齐……针对传统监管手段对不合规直播内容、直播售假等违法行为发现难、取证难、定性难等痛点,杭州移动联合市场监管局、公安局、网信部、发改委等部门共同建立直播监管平台,以科技手段赋能监管创新,助力直播行业规范发展。
“如何解决直播监管之忧,中国移动的大数据技术、区块链技术和人工智能技术提供了解忧秘方。”杭州移动相关负责人说,直播电商数字治理平台依托中国移动大数据技术、区块链技术和人工智能技术,对接网信部直播电商视频数据,对网红主播的直播言论和行为进行监测,为行业主管部门提供直播相关数据的查询统计,为经济管理部门提供电商管理决策分析,为执法部门提供案件线索调取、移送和处置,同时还为电商企业园区提供直播企业的经营数据和业务指导,助力政府建立网红信用体系,实现直播电商的数字治理和科学监管。
目前,“直播电商数字治理平台”项目已在杭州市上城区试点成功,616家直播企业、963个直播间、1222名主播已纳入管理范围,接下来,将在杭州全面推广。截至目前共分析了4000余个视频,发现可疑违法违规视频340个,标记虚假宣传和诱导消费等违法线索20余条,处理相关主播10余人。(记者 徐林军)