随着开车的人越来越多,停车及停车收费问题也越来越受到市民的关注。深圳商业综合体众多,但这些商圈的小型车停车收费标准不一。近期,深晚记者随机走访全市多个大型商圈时了解到,各商业综合体限时免费、基础收费标准、加时收费、收费上限及积分折扣情况存在较大差别,其中单日收费封顶最高相差达70元。
限时免费情况
大多15分钟内离场免费
走访过程中,深晚记者了解到,各大商圈停车限时免费情况差别不大,大部分以进场15分钟内离场免费为主。在此次测评的8个商业综合体中,卓悦中心、印力中心、万象天地、海岸城以15分钟内免费为主,而海雅缤纷城、壹方城则以20分钟内为免费停车标准。福田星河coco park二期的限时免费时长则为本次测评商场中时间最长的,为30分钟内离场免费。
海雅缤纷城 20分钟内免费
卓悦中心 15分钟内免费
印力中心 15分钟内免费
万象天地 15分钟内免费
海岸城 15分钟内免费
壹方城 20分钟内免费
福田星河coco park 30分钟内免费
欢乐海岸 15分内钟免费
基础收费标准
首小时5元、10元较常见
各大商业综合体停车基础收费标准有所区别,以停车首小时5元和10元最为常见。比如海雅缤纷城、海岸城、壹方城停车首小时收费标准皆为5元,万象天地、福田星河coco park、欢乐海岸首小时收费皆为10元;印力中心则以2小时作为基础收费时长,收费为2小时内15元。此次测评过程中,停车基础收费最贵的,则为福田区的卓悦中心,首小时收费达15元。
海雅缤纷城 每小时5元
卓悦中心 首小时15元
印力中心 2小时内15元
万象天地 首小时10元
海岸城 每小时5元
壹方城 每小时5元
福田星河coco park 1小时内10元
欢乐海岸 首小时10元
加时收费标准
超过基础收费后大部分为5元/小时
在走访中,深晚记者看到,此次涉及的8个商业综合体在超过基础收费标准后,停车费加时标准几乎一致,皆以5元/小时加算,超时不足1小时按1小时计算。但综合基础收费情况,收费还是稍有差别。
以车辆停车1.5小时和2.5小时计算为例,停车1.5小时,基础收费5元/小时的商场收费为10元、基础收费10元/小时的商场收费为15元;停车2.5小时,两者收费分别为15元和20元。而印力中心这两个时长的收费,则分别为15元和20元。
不过,体验过程中,深晚记者也看到,福田星河coco park二期的加时收费则为2元/小时,是此次测评过程中加时费用最低的商场停车场。
海雅缤纷城 5元/小时,不足1小时按1小时计算
卓悦中心 次时起每小时5元,未满1小时按1小时收费
印力中心 2小时0.1秒后超时,按5元/小时收费
万象天地 次小时起每小时5元,不足1小时按1小时计算
海岸城 每小时5元,不足1小时按1小时计
壹方城 超过20分钟,以5元/小时收取费用
福田星河coco park 入场第二小时起按照2元/小时收费
欢乐海岸 第二小时起5元/小时
收费上限情况
介于30元至100元不等
停车收费封顶,也备受市民关注。在本次测评过程中,深晚记者了解到,各大商业综合体每日停车收费上限介于30元至100元不等,其中以60元/天最为常见。如海雅缤纷城、印力中心、万象天地、海岸城、壹方城皆以60元作为每日停车收费封顶。收费上限最低的为福田星河coco park,全天收费上限30元;上限最高的则为福田的卓悦中心,每日最高收费100元。
海雅缤纷城 每天最高收费标准60元
卓悦中心 每日最高收费100元
印力中心 最高收费上限60元/天
万象天地 全天最高收费60元
海岸城 全天最高收费60元
壹方城 单日最高收费60元
福田星河coco park 全天收费上限30元
欢乐海岸 每日每次收费上限35元
停车优惠规则
具备一定级别会员身份可享优惠
除了常规的收费,深晚记者调查时发现,基本每个商业综合体还会结合自己的会员体系或消费积分规则,给予消费者停车优惠折扣。但优惠力度及抵扣规则则不尽相同,皆为各商家自己设定的规则。部分规则优惠明显,部分规则则形同鸡肋。
以欢乐海岸设定的停车优惠规则为例,“白钻会员周一至周五首2小时免费停车,黑钻会员全年免费停车”,深晚记者在其官方微信公众号了解到,白钻会员需当日累计消费1万元(仅首次有效)或年累计消费5万元,黑钻会员需当日累计消费3万元(仅首次有效)或年累计消费15万元,才可申请;海雅缤纷城的优惠规则为“金/钻卡会员每天免费停车2小时,黑金卡会员全天免费停车”,但当日单笔消费满1万元或年累计消费满2万元才可成为金卡会员,钻卡、黑金卡级别则需要消费更高额度。其他各商业综合体会员身份优惠停车规则,也大同小异,涉及消费门槛问题。
而部分会员身份门槛较低的商业综合体,消费积分则在停车优惠上发挥了一定作用。
深晚记者在实地走访中了解到,印力中心单笔消费满200元可凭小票前往客服台领取2小时停车券。尽管该优惠力度有限,但相比到场消费积分的方式而言,消费者还是“更有盼头”。
海雅缤纷城 金/钻卡会员:每天免费停车2小时;黑金卡会员:全天免费停车;其他可用积分兑换停车券(500积分兑换5元停车券,1000积分兑换10元停车券,以此类推)。
卓悦中心 会员每日可享1小时免费停车。
印力中心 会员每500分可抵扣5元停车费;金卡会员可免费首2小时停车(不可与消费优惠同享) ;钻石卡会员尊享全天免费停车(一天一次且仅限营业时间,不可与消费优惠同享);山姆会员店单笔消费满50元,上传当日消费小票免费停车2小时中影国际影城,凭当日影票可免费首2小时停车;印力中心单笔消费满200元并积分,凭当日单笔消费小票可免费首 2小时停车。
万象天地 黑金卡会员全年免费停车;白金卡会员消费满300元并积分,免首3小时停车费;金卡会员消费满300元并积分,免首2小时停车费;银卡会员消费满300元并积分,免首小时停车费;*限当日消费,消费每日仅限1次。
海岸城 全场购物消费积分,消费20元积1分,25分抵1小时停车(相当于消费500元抵扣可抵1小时停车),金卡会员每月赠送50元停车费(当月有效,不累计),黑金卡会员营业时间内(上午8点至次日凌晨2点) 停车免费,其余时间以每小时5元进行计费。
壹方城 银卡会员免费1小时金卡会员免费2小时,50会员积分抵扣5元停车场,不设抵扣上限。
福田星河coco park 未明确。
欢乐海岸 白钻会员周一至周五首2小时免费停车,黑钻会员全年免费停车。
记者测评手记
如今,越来越多家庭拥有汽车,停车收费直接关系着市民的“养车”支出。深晚记者从深圳市发改委官网了解到,目前,深圳社会公共类、交通枢纽、旅游景点等停车场的机动车停放服务,收费实行政府定价,其余的停车场收费实行市场调节价。
本次测评,深晚记者从几个方面对8个商业综合体进行测评,多维度评估各大商场停车收费标准。通过以小见大、以点带面的形式,反映目前商场停车收费情况。
测评过程中,可能涉及信息有所偏差的情况,但基本反映出整体情况问题。本报测评组建议,在停车收费问题上,商家可推出更多人性化、实用性强、计费标准灵活的方式收取停车费用,比如延长基础收费时长、缩短加时收费时长区间、降低当日收费封顶、推出更多优惠实在的折扣举措等等,实实在在提升消费者的消费体验感和满意度。
注:本次测评涉及的数据情况,皆为测评组实地体验或通过商家官方渠道(如微信公众号等)收集。(记者 李超)