今日,爱奇艺宣布上调会员价格登上微博热搜,引发网友热议。

爱奇艺宣布调整会员价格

12月15日上午,爱奇艺VIP会员官方微博发布消息,称将于12月16日起,对爱奇艺黄金VIP会员订阅价格进行更新。提价后,黄金VIP普通包月会员由25元提至30元,连续包月由19元提至22元,普通季卡会员由68元提至78元,连续包季58提至63,普通和连续年卡会员价格保持不变。同时,爱奇艺表示将会为此前已购买且尚未取消爱奇艺黄金VIP会员连续包月/包季/包年服务的用户,提供一年保持原价格服务。

会员价格上调引发热议,对此,爱奇艺回应称,其视频台的会员订阅价格一直偏低,这一现象已经影响到了行业的健康发展。为了建立更加良的产业生态,让优秀的内容生产者有所回报,最终为会员提供更多、更好的内容,所以决定对会员价格做出调整。

视频台会员涨价潮

此前,腾讯视频于2021年4月10日零点也宣布了调整VIP会员价格。将连续包月价格从15元/月上调至20元/月,连续包季和包年价格也同样有所上涨。

面对爱奇艺涨价,优酷和腾讯视频会员用户关心这两家视频台会不会跟进。优酷及腾讯视频客服表示,目前暂未接到任何关于会员调价的通知。腾讯视频客服称若出现调价情况会通过官方渠道告知用户。据了解,芒果TV等多个视频台目前也没有出现会员涨价的情况。

视频会员问题层出不穷

此前不久,浙江省消保委就会员服务问题约谈爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视、喜马拉雅、蜻蜓FM九大视频、音频网站相关负责人。

浙江消保委通报,相关视频网站还存在一些问题尚未整改:会员广告特权事前事后告知不充分、取消自动续费操作繁、会员观看部分影视剧要另外花钱,观影时间有限制、不能按影片价格充值,充值金额固定。

此外,今年还新增了一些问题:成为会员后,还有广告,容易误点且难以退出。爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐、PPTV五家台开通会员后,依然可以看到五花八门的广告,比如前情提要广告、暂停页面广告,片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。一些广告页面极易误点,跳转至广告页面后,返回键设置较小,极难发现。

在黑猫投诉上,视频网站自动续费的问题也被诟病已久。

关键词: 视频会员问题 视频网站 自动续费 爱奇艺会员