管理者的技能(管理者必备的三大技能,你有吗?)


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很多职场人士把做管理者,当成是自己的终极职业目标。

招聘应届生,如果你想招个轮岗的基层员工,一定少有人问津,但如果你把这个岗位叫做是“管理培训生”,那就好招多了。

大家冲的就是“管理”二字,认为“管理培训生”就是管理人员的后备梯队,所以也更好招聘一些。

管理者,不是那么好当的,也不是什么人都适合在管理岗位工作。

很多人认为管理者,就是发号施令的,就是管人的,甚至有些人会认为管理是高高在上的工作,是做大事的。

这是一种非常错误的观点,管理不是只管不做,管理一定是又做又管,如果你只是想当个甩手掌柜,那你就不是一个合格的领导,如果你是一个公司的老板,那公司的命运可就堪忧了。

管理,是个又做又管的岗位,说白了就是操心的,所以管理者不但要有业务技能,还要具备高情商。

说到管理者的技能,一定要先说说管理者的功能。

管理者有三大功能:

承上:执行上级的命令,承担部门的职责,完成部门的任务

平行:协调部门间的合作关系,梳理完善部门间的流程对接,营造和谐互助的工作氛围

启下:做好部门的管理,合理利用和分配部门资源、培养团队后备队伍,营造团结合作的部门氛围

要想实现上面所说的3个功能,管理者就要具备下面这3种技能。

技术技能

作为一个管理者,不会做也就不会管,这也就是不懂业务的管理者,为什么都没有好的结果。作为管理者,你必须掌握与自己管理业务相关的专业知识和技能,以便在业务执行过程中可以发现问题,或是指导下属解决问题。

人际关系层面的技能

作为一个管理者,影响力和领导力,是绝对不可缺失的能力。对内,管理者要可以有效处理下属之间的矛盾,做好业务分配和监督,对外,管理者要可以与其他部门的领导或是员工一起共事,有效开展和推进工作,保证业务目标的实现。

概念技能

概念技能包含的内容就非常多了,这是一个系列能力。作为管理者,要懂得创新,这里的创新不仅仅指的是技术,还有工作方法,因为管理者面对的很多事情都是自己没做过的,或是以前做得并不好的,创新就是把没做到的事情做到了,就是创新。

此外逻辑思维能力,全局观,系统思维这些能力也是必不可少的,没有这些,你也就不能透彻地综合分析问题,也就解决不了问题。

别以为管理工作是个简单工作,

也不要再有领导动嘴,你动腿的狭隘思维,

领导每一个决定,都是经过深思熟虑的,那种只动嘴不动手的领导,绝不是合格的领导。

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