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一大早在新城区长乐中路街道向阳社区的晨会上，按照惯例正在进行的是社区内部的每天交流学习，今天来和大家做分享的是负责消防安全的工作人员。

为了提高社区干部综合素质，向阳社区利用晨会时间学习业务知识，并且每月制定学习计划，由每天值班人员进行领学，对各自负责的工作内容进行教学，让每人除了掌握个人业务内容外，对其他工作也聊熟于胸。让社区一线的干部们各个争做“全能手”。

为了更好地为社区居民提供更加优质的服务，社区不断扩充新鲜力量加入，一些年轻干部也逐渐成为了为民服务的主力军。

针对年轻干部对辖区居民不熟悉的情况，社区实行“老带新”的学习办法，由社区经验丰富的“前辈”，一对一带“新人”，从社区的概况到小区里的特殊群体，有什么基础病，服用的药有哪些等内容事无巨细地为“新人”讲解，带着“新人”去了解居民情况与诉求，为辖区居民提供更加全面的服务。

“一老一小”是社区干部服务的重点，社区结合辖区老年人多的实际情况引入专业社会组织，为老年人提供日间照料、助餐、诊疗等服务同时开设老年大学让辖区的老年人有了休闲娱乐的好去处。

随着人民生活水平的不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求也日益增多。社区工作者面对多层次、多样化的服务丝毫不敢有任何懈怠，不断增强服务社区群众的工作本领。社区一线工作人员以一颗敬业的心和扎实的业务知识水平，履行好自己的岗位职责，做好社区的每一项工作，增强为民服务的责任意识，提升服务居民的工作能力。

全市上下在扎实开展干部作风能力提升年活动中，各级强化对基层的指导和服务，切实为基层减负、为基层赋能，让广大基层干部集中精力抓落实、办实事。各级干部追求马上就办、办就办好的一流标准，锤炼履职尽责、干事创业的过硬本领，争做群众身边的贴心服务者。

关键词： 向阳社区 为民服务 工作人员