近日，2021分子乌镇保险科技节开幕，活动邀请众多行业内专家和领导，围绕“保险”展开多维度、多视角的讨论。小雨伞保险经纪创始人兼执行董事光耀受邀参加活动，在“打造数字化开放平台，快速合作成长和可持续发展”的主题会上带来《变革下寿险业的发展》演讲。

光耀认为，国内原保费的增速快，但是在保险深度和密度方面与发达国家有一定差距，由此看出，寿险还有较大的发展空间，但寿险业现存在“被迫应战”的局面。从寿险行业的发展映射到整个保险行业，光耀总结，有三个趋势需要重点关注。第一个趋势是用户的变革。区别于之前的卖方市场占主导，现在是用户主权时代。小雨伞平台的主要投保用户出生在1985年左右，有一定的保险知识储备，自主意识强，购买方式与之前的用户有很大差异，相同的运营、营销策略难以吸引这些新用户;第二个趋势是保障型产品与储蓄型产品趋于分离，保障型产品专注人身健康保障，储蓄型产品专注财富规划。光耀认为，在日后，一款保险产品可以解决的问题将更集中，从而使该产品充分发挥作用，将问题解决完善;第三个趋势是保险行业的数字化，光耀认为这个趋势是必然的，且未来这个趋势会愈演愈烈。因为科技的发展，平台和个体的关系发生了变化，主权从卖方市场逐渐向买方市场倾斜，各类产品迭代速度加快，使得各个公司需要保持持续数字化的能力，用科技降本增效、完善服务环节。

同时，光耀为大家分享了他由医保引发的思考。光耀讲到：“未来，每个家庭在人身健康方面的保障需要足够强力，以应对不断增长的医疗卫生需求。”较低的管理和运营成本使得医保具有保基本、广覆盖和多层次的特点。然而商业保险作为医保重要的补充，在提高国民保障、减少家庭财务脆弱性、避免“因病致穷”等问题上有着重要的作用。光耀认为，保险与医疗、教育行业一样，应具有普惠性，为群众服务。光耀在最后讲到：“我们经常谈论一个不可能三角，用户价值、保险公司价值和渠道价值，从现在的发展趋势看来，我们应该更关注用户价值，我们能为用户做什么，是否能真正解决用户问题，对于行业的发展和转型是非常重要的。”

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