9月12日当天,不论是从北京大望路各座CBD鱼贯而出的白领青年们,还是游逛在人民公园世茂广场的魔都时尚男女,或是一如往常选择在钱江路换乘公共交通的广大杭州市民,都不约而同地从沿途视野中发现了一份全新的“惊喜”。

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在广告牌大写的“懂了!”二字背后,同款设计的派样机正在悄然运作:有人从中免费领到一副防护口罩、一包便携纸巾,解了一时燃眉之急;有人免费领到一瓶提神咖啡,惺忪睡眼瞬时切换成人间清醒;有人免费领到一瓶旺仔坚果牛奶,乐不可支啜上一口,更深信更多好事将近……

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这正是抖音电商专为921好物节设计的一项线下创意体验装置,紧扣本届921好物节“别说话我懂你”的核心主题,专为广大用户免费派发符合用户即时需求的实体货品,为广大用户打造一场“无需开口,便能获取所需”的现实互动体验,帮助广大用户沉浸式体验抖音电商究竟如何“懂你”。

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本次抖音电商921好物节这批线下创意装置的体验地点,除了北京大望路地铁站、杭州钱江路地铁换乘站以及上海世茂广场之外,还包括了北京远洋未来广场、上海爱琴海购物公园、上海世纪汇广场、上海静安晶品以及上海龙之梦购物公园等日常人流量巨大的CBD商圈和商场,多个一线城市多点位同时联动,集中引爆本次事件传播影响力。

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强势主张“别说话我懂你”的大字号海报,无疑第一时间即构成公共场合下的强烈吸睛效果,而更多细分情境下的贴心对话文案设计,则进一步阐释了“别说话我懂你”的应有之义——疲倦时需要一杯咖啡用以振作;心情不佳时需要一瓶旺仔牛奶作为鼓励;匆忙离家时忘戴口罩被安检小哥哥拦下,正感束手无策,却发现一句“出门太急?懂了”,不免喜出望外;女孩子遭遇“亲戚”意外到访,还没来得及扭捏尴尬,却望见一句“有点突然?懂了”,立时如释重负……

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固然,桩桩件件常见的大众生活场景痛点,有些让人木讷结巴无从辩解,有些确属难言之隐不足为外人道,有些甚至仅仅是“开不了口”的独自精神内耗……然而此时此刻,如若站在抖音电商的派样机前,倒的确不必开口——用户仅需扫描地铁站派样机屏幕上的二维码、根据手机H5页面引导依序点击按钮,或跟着商场地贴引导、在工作人员帮助下拍照并带话题发布抖音,即可免费在派样机领取到各种“懂你”的好物,充分感受抖音电商为自己带来的这份贴心体验。

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这也恰恰验证了此次抖音电商921好物节强调“别说话我懂你”的深意。

一方面,这一主张背后,强调的是抖音电商平台和用户之间彼此知心知意、心有灵犀的亲密信任关系,用户无须付诸言语,即有满意回馈。这份可靠又省心的人际关系形态,也是“懂你所爱”的抖音电商长期努力构建和积极维系打造的一幅理想图景;

另一方面,现代年轻人的日常生活消费需求多元多样且多变,在力图彰显个体个性化兴趣标签的同时,也涌动着大量尚不能明确宣之于口的潜在需求,亟待被发现和被满足。而如今抖音电商愈加丰富的好物商品供给,加之抖音独特的“短视频+直播”优质内容生态,不仅能够有效帮助用户高效种草、及时拔草,轻松便捷保证人们的“既要、又要、还要”,更能基于用户兴趣推荐和模糊需求的主动搜索动作,懂用户的“言外之意”,满足用户没说出口的心动追求。此外,抖音商城里的海量店铺和好物货品,既广泛覆盖大众消费趋势好物爆款,也有琳琅满目的小众人群偏爱尖货,用户逛得尽兴逛得舒心,同样不言而喻。

据了解,此次抖音电商921好物节也已于9月9日起正式拉开帷幕。上抖音搜索“别说话我懂你”,在“懂你所爱”的抖音电商,遇到“懂你”的好物,遇到每一个“被懂到”的快乐瞬间,美好生活,触手可得。( 杨艳)

 

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