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莲湖区积极探索“道交一体化”改革，莲湖法院与辖区交管等部门共同联建，率先成立了我省首家“道交一体化”特邀调解工作室，实现事故责任认定、理赔计算、在线调解、一件理赔等流程一体化处理，让交通事故处理走向“极简”。

近日市民符先生驾驶的机动车与祁女士驾驶的机动车相撞，造成各自车辆受损。莲湖法院受理该案后，充分运用“道交一体化”平台，诉前成功调解了这起交通事故纠纷， 实现了快速调解，极大减轻了当事人的诉讼成本。

莲湖区人民法院立案庭法官助理吴娅：“交通事故发生后，特邀调解员对案件进行调解，对于案情清楚的简单案件当日可实现理赔，案情稍微复杂的纠纷，则采用特邀调解+司法确认的模式，一周内也可以办结，疑难复杂案件办案周期大大缩短，降低了当事人维权成本，维护了当事人的合法权益。”

“道交一体化”平台运行以来，有效的解决了以往道路交通事故纠纷中调解难、理赔难、诉讼难的问题。

莲湖区人民法院立案庭法官助理吴娅：“下一步，莲湖法院将不断探索‘道交一体化’平台标准化处理、智能化计算的潜力，不断完善相关机制，大力加强特邀调解力度，有效构建道交纠纷预防体系，进一步提升司法服务保障民生的能力和水平，努力营造共建共治共享的社会治理格局。”

关键词： 人民法院 交通事故处理 法官助理