“国外返宝集中隔离，解除后行李箱不翼而飞”。1月9日，宝鸡市民李先生向华商报——二三里资讯反映称，2021年12月份他从澳大利亚务工返宝，集中隔离后因身上没有钱支付隔离费，就将行李进行暂扣。等前去酒店缴费时被告知无法查询到入住挂账记录和行李物品。那么到底什么情况？记者进行实地走访和调查。


(资料图片仅供参考)

市民：国外返宝被集中隔离6天，被暂扣的行李却不翼而飞

李先生说：“2021年我在澳大利亚务工，11月下旬飞回国内，按照政策在厦门进行了7天集中隔离。解除后乘坐高铁返回西安中转回宝鸡，当时宝鸡渭滨区疫情防控将其接回宝鸡送至怡和酒店进行集中隔离，当时隔离6天期满后，由于身上没有钱支付费用，管理人员就将行李行李进行暂扣，待交清费用后就可以拿走。”

李先生说：“因为刚回国身上并没有钱支付费用，当时凑齐费用后到酒店结算，被告知并没有查询到挂账记录以及所暂扣的行李物品。为此也报了警，同时向渭滨区疫情防控指挥部以及相关部门反映但一年了也没有任何结果。”

同时，李先生表示，他暂扣行李中除了购买的中档服装外，还有刚从国外赚回的4489澳元（折合人民币2.1万元）也不知所踪，他现在只想找回属于自己的东西。

酒店：作为疫情防控隔离酒店，管理均有疫情指挥部负责

记者来到位于宝鸡市渭滨区火炬路上但是李先生隔离酒店，一位孙姓经理说：“当时按照疫情防控政策，酒店作为渭滨区隔离酒店之一，接待国外返宝和外省返宝人员隔离。酒店只是提供相应的服务，但人员运送都采取闭环接送、隔离人员相关手续等全是渭滨区疫情防控指挥部在负责。”

同时，他称，李先生多次来到酒店反映此事，但此事作为酒店方并不是很清楚，而且费用支付都是公对公结算。酒店并不会收取或者暂扣任何隔离人员的费用及物品。

官方：事发至今已时隔一年时间，目前正在进一步核查

对于李先生的入住情况和是否暂扣了其行李。宝鸡市渭滨区疫情防控指挥部一工作人员表示，此事他们知晓，李先生是2021年12月9日从国外返宝，当时隔离酒店设置有专班，中途专班也撤销了一段时间，现在不知道是那个专班接待的，现在等核查完那个专班后才能看是否能找到行李。

同时，他称，如今已经时隔一年时间，人员都需要重新核对查出但是专班管理人员。现在他们等相关人员到岗后，再进一步进行核查，他们会及时和李先生取得联系。

记者介入当天：行李已找到，约定时间领取

1月9日记者介入后下午，李先生表示箱子已经找到，稍后将约定时间前往酒店领取自己的行李。

李先生说道：“我这一年反映了好多部门都没个结果，今儿你们一介入箱子就找到了，非常谢谢！”

华商报记者 董晓明  编辑  汶威承  杨玉婷

关键词： 管理人员 不翼而飞 支付费用