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一大早雁塔区政务服务代办中心负责人郭晶晶就和同事一起，来到辖区一重点在建企业，算着企业的建设进度，和相关负责人来商讨下一步的方案。

项目从立项到建设一直到现在的招商雁塔区政务服务代办中心的工作人员全程陪跑，和企业共同解决着每个环节遇到的各种问题。

雁塔区行政审批局专门成立首席代表+代办专员的专业帮办代办队伍。为建设项目提供全方位、整链条全生命周期服务。同时根据不同行业和企业特点实行“一企一策”精准服务，极大缩短项目证照办理时限，解决项目审批难、繁、慢问题。

陕西健康人医药连锁有限公司是西安本土连锁企业，质量部负责人刘亚军今天过来为企业在雁塔区的第一家分店办理营业执照和药品许可证，让他意想不到的是这一次办理过程的顺利程度远远超出了他的想象。

雁塔区审批局对连锁超市、“七统一”连锁零售药店的食品、药品经营许可证实行免勘审批，办理时限从过去的20个工作日缩短至当日办结，真正实现时限大提速和“最多跑一次”，带给企业群众实实在在的快捷便利，对此怡康医药连锁有限公司质量部经理邹敏就深有感触。

“始终立足企业视角，时刻为项目服务”理念已然成为了大家的共识。通过“窗口+专班”服务模式、“一对一、全周期”无偿代办服务，靠前介入、全程帮办等贴心的服务，让各类市场主体在雁塔区放心投资、安心经营，进一步提振高质量发展的信心。也赢得了企业群众的肯定。

在扎实推进“三个年”活动中，全市各区县行政审批局政务服务中心对办事流程不断优化，通过强化政务大厅“一站式”服务，实现政务服务只进一扇门，能办所有事。以实施营商环境突破年为抓手，强化服务群众、服务企业的导向，走出去、进企业、送政策、问需求，不断推出更多的惠企利民政策，优化营商环境，切实提高企业群众办事的获得感和体验感。

关键词： 营业执照 政务大厅 工作人员