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眼看供暖季就要结束，自家却因爆管暂停供暖，看着冻感冒的孩子，业主刘先生很烦心。

刘先生家住西安咸宁东路东城桃园小区，因小区供暖管道出现爆裂，刘先生及部分业主已经停暖一周。

“小区供暖方是陕西德联新能源有限公司，上周六家里暖气突然停了，热力公司给的说法是管子发生爆裂，2、3号楼高区暂停供暖，需要进行修复寻找漏水点。但一周过去了，暖气依旧没有恢复。”刘先生说。

2月13日，热力公司发布通知：小区2、3号楼高区供热管道于2月11日发生爆管泄漏。公司抽调人员对可以确定位置的漏水点进行了修复，现在仍存在无法确定的漏水点影响供热运行与建筑物安全，无法恢复正常供暖，受影响楼宇为2、3号楼高区(15-24层)。之后将继续增派专业技术人员和工程施工人员排查故障，具体恢复时间以恢复供暖公告为准。

刘先生表示，家中还有老人和孩子，因为停暖孩子都冻感冒了，“到底管子能不能修好？什么时候修好？业主就想知道目前的进展。”

2月18日上午，记者联系到陕西德联新能源有限公司，该公司运行部部长刘先生解释，2月11日下午4时，东城桃园小区供暖管道因老旧发生爆裂，停暖的主要是2、3号楼15层—24层高区住户。

刘先生说，东城桃园小区供暖管道用的时间比较久，之前经常会发生爆管问题，上个采暖季就爆管七八次，在供暖开始前他们给小区业委会建议更换管道，业委会也启动了动用搭修基金的程序，但最终因为其他原因，管道没有更换。

2月11日发生爆管后，热力公司第一时间组织了工作人员去小区进行查漏，通过往管道中注水寻找漏水点，但查了两天后并没有发现明显的漏水点，对管井和夹层的部分漏水点进行修复后，系统还是不保压。

2月13日，热力公司给小区业委会写了沟通函，因为每天查漏需要试水42方，担心过多注水会影响到2、3号楼楼体安全，最后经业委会和社区协商，停止了继续注水，但不注水就意味着没办法继续查漏。 华商报记者 杨芷瑶

关键词： 热力公司 东城桃园 有限公司