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为落实组合式税费支持政策，切实解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，国家税务总局东营港经济开发区税务局办税服务厅打造“三站式”服务直通车，使纳税人在家门口就能享受到优质税务服务，实现政策宣传、办税服务、在线咨询服务直通车，确保税收政策落实又快又好、又稳又准，让纳税人充分享受优惠政策红利。

一是“充电站”，确保税务干部政策培训“全覆盖”。第一时间梳理制作政策知识点汇总表，结合“每日一学、每周一汇、每月一测”学习制度，开展分类分层培训，确保全体干部懂政策、会操作。

二是“服务站”，实现宣传辅导“零距离”。依托电子税务局、征纳互动平台，针对符合税收优惠政策的企业，“点对点”推送适用政策，提供全流程在线辅导，做到“一户一策”。

三是“加油站”，志愿服务宣传“加速度”。税收志愿服务团队第一时间开展优惠政策宣传，为企业及时送上政策红利，实现政策落实从“人找政策”到“政策找人”的转变，推动减税退税红利直达市场主体。

近年来，东营港经济开发区税务局工作人员不断提升业务能力、优化办税服务、开创新形式宣传方式，并始终秉承“让纳税人少跑路”的工作原则，为困难群众提供延时服务，用自己的实际行动践行新时代税务精神。(燕霞 张荣霞)

关键词： 第一时间 优惠政策 经济开发区