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“您好,桃园街办一坊社区一个五保户全身瘫痪,需要办理养老院转院,新的养老机构需要一系列检查才可以办理入住,可老人身体不便去不了医院,中心有什么办法能帮助老人完成检查吗?”

“社区卫生服务中心的家医团队可以上门接送老人,一会儿医生就和您联系。”这是莲湖区桃园社区卫生服务中心与桃园街办工作人员的一通电话。2月13日一大早,莲湖区桃园社区卫生服务中心家庭医生团队长邓军令医生早早就来到中心,与街办残疾人专委及社区的同志一起前往杏园养老院接唐大爷进行转院体检。

中心门诊楼没有电梯,把唐大爷接到桃园社区卫生服务中心后,邓军令二话不说就用“公主抱”的姿势抱着唐大爷爬到二楼进行检查、检验,协调相关科室完成B超、心电图、X光胸片检查。在整个检查过程中,邓军令寸步不离,抱着大爷从一个检查台辗转到另一个检查台,完成所有检查检验后,又将大爷抱到一楼,开车将大爷护送回了养老院。“感觉就像我的孩子抱我一样,真的很亲切。”完成体检的唐大爷感激地说,随行的桃园街办工作人员也深为感动,“司机陪护一肩挑,这么周到的家庭医生服务,真的比亲人还亲。”

听到称赞,邓军令不好意思地笑着说,自己从医多年来,这种情况早已习以为常了,经常会遇到年老体弱的患者行动不便,患者来到社区卫生服务中心基本都是带着痛苦或存在不便的,他只想尽快为他们解除病痛、解决麻烦。说到“公主抱”也只是“举手之劳”,在他看来,家庭医生服务不在于中心可以提供什么服务,而在于居民需要的时候服务可以跟得上。

“举手之劳”的一抱,拉近了家庭医生与居民的距离,向社会传递着温暖的正能量。据了解,莲湖区卫生健康局将今年的工作目标确定为——当好群众身边的“健康守护人”。开年以来,全局上下围绕这一目标,从家医服务再优化、民营服务再提升、义诊服务进社区、健康服务进项目、托育服务再规范等多个方面优化对群众的健康服务。同时也将进一步推进医养结合服务,促进医疗与养老相融合的新模式发展,构建以三级医院为牵头单位,各社区卫生服务中心、医养结合机构为成员的紧密型医养联合体,为居家老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及临终关怀一体化的医疗、养老和护理服务。

关键词: 社区卫生服务中心 家庭医生 桃园街办