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中秋、国庆“双节”将至,来西安旅游的人数预计将会激增,为应对即将到来的消费高峰,9月21日,西安市消费者协会联合相关协会发布中秋、国庆“双节”期间消费倡议书。
为确保消费市场有序、公平与价格稳定,倡议从合理定价、诚信经营、畅通投诉渠道、警惕消费陷阱等方面出发,倡议经营者应严格遵守相关法律规定,不得相互串通,操纵市场价格,排除、限制竞争,扰乱市场竞争秩序;旅游、住宿、餐饮、零售企业应高度关注市场口碑,积极与政府有关部门、消费者组织建立消费纠纷协调机制和快速调解通道,及时、妥善化解消费纠纷;各级消协组织也要充分发挥消费纠纷解决机制的作用,保证投诉渠道畅通,积极受理、依法处置、有效解决各类消费投诉,同时持续广泛开展社会监督。
当天,西安市消保中心组织召开西安市2023年中秋、国庆“双节”期间消保工作部署专题会。西安市消费者协会还现场发布关于规范“双节”期间旅游市场价格行为提醒建议函,向西安市各旅行、住宿、餐饮、零售等行业发布不得捏造和散布涨价信息,不得相互串通扰乱市场价格秩序和推动价格过快、过高上涨,不得操纵节假日和旅游旺季期间市场价格等提醒建议。 华商报记者 权曼
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