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本报讯（通讯员 石伟）为减少线路设备检修过程中客户停电时长及停电户数，切实提升客户满意度，10月17日，国网麟游县供电公司统筹规划、周密部署，采用秋检“搭车”配网工程，开展“配网工程+秋检大会战”，高效完成10千伏113郝庙线柱上断路器改造工程和2项秋检工作。

10千伏113郝庙线承担着麟游县3个镇、12个行政村的供电任务，此次检修线路段涉及2400余户居民用电。为顺利实施此次配网检修工程，该公司采用台区不良工况微应用及T-0监测异常工况RPA机器人应用对相关台区配变进行监控分析，科学编制施工方案。同时计划通过负荷转供、中压发电车等方式，全力保障停电期间居民正常用电。

前期，该公司组织多部门统筹研判分析作业过程中可能出现的风险和危险点，提前组织施工项目部人员深入现场进行勘察，制定预防措施，并利用供服平台、客户微信群等方式提醒客户在检修施工期间尽量避免使用大功率电器，获得了客户理解和支持。

当天上午，3个现场作业小组、2个现场发电组共4名发电工作人员各司其职，2台10千伏中压发电车时刻保障居民生活用电，15名现场施工人员按照作业计划一丝不苟逐项开展工作，以“零差错、零意见、零舆情”的工作要求顺利完成本次“大会战”任务。

下一步，该公司将始终坚持以客户为中心，以“用上电、用好电、不停电”为目标，持续打好“搭车”式综合作业组合拳，进一步提高供电可靠性，提升客户用电满意度。

责任编辑：安心 审核：杨勇

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