“喝酒不开车,开车不喝酒。”如果开车出去喝了酒,一般都会选择找一个代驾将自己的车辆开回家。榆林的王先生最近就遇到了一件烦心事,他找的代驾司机把他的车给撞坏了,面对维修费这名司机却声称有代驾公司可以走保险理赔,现在代驾公司不认账,代驾司机不出面,市场监管局不调解,他有苦无处诉。


【资料图】

车主:代驾把车撞了,多次协商无果

据王先生称,7月15日,他和朋友在航宇路附近的烤肉店喝了不少酒,想着酒后不能开车,于是便叫来了一名筷子代驾。随后代驾就开着车带王先生往闫庄则方向开,可是让人没有想到的是,马上转弯到家的时候,因为代驾司机的操作不当导致车辆副驾驶后方的车门下被撞到马路牙子上,导致车门下方内部凹陷,剐蹭严重。

“我当时还给代驾说让他转弯时弯道绕大一点,小心不要蹭到,结果车就遭殃了,代驾小哥和我下车查看,我当时准备报警,代驾小哥说没事,不要报警,他们公司可以走理赔。”王先生告诉记者,他看代驾小哥人也非常老实也愿意相信他,多次协商无果后向市场监督管理局投诉此事,市场监管局表示不在受理范围内让他报交警部门,后来再报交警时表示已经错过报警时间。

代驾司机:保险公司有理赔,代驾公司不提供

8月21日,记者跟随王先生来查看他的车,发现确实轿车后副驾驶后方的车门下面有一块地方处于凹陷被剐蹭的状态,记者现场联系了当时的筷子代驾司机询问此事,代驾司机表示,他们公司有保险理赔,但是现在卡在保险公司那边需要代驾公司提供一些材料,比如交易记录、行程轨迹等,但是代驾公司不给提供。

“代驾公司说要出具交警部门的事故责任认定书,说我流程不对,但是我发生事故后第一时间报保险,保险公司说不需要这些东西,我现在也不知道我们代驾公司正规着不。”代驾司机告诉记者,他是通过网上注册成为代驾,刚上班不久,公司怕他们骗保了,所以不给材料。那么保险公司无法理赔,实在不行完了他们一起去4S店处理这个事情。

筷子代驾榆林地区负责人:不出具事故认定,无法提供

代驾司机向记者表面他们公司地址,记者根据代驾给出的地址前往现场寻找公司负责人并没有找到该公司,根据物业给出的回复筷子代驾并未在这边办公租赁。随后记者电话联系到筷子代驾负责人薛世平,他表示:“按照公司的流程,代驾司机发生事故后需要交警出具的交通事故责任认定书,防止有人骗保,现在这个代驾出具不了我们就无法认定这个事情。需要代驾司机自己想办法解决。我们在榆林没有办公场所,大家都是通过互联网注册代驾信息,成为代驾。”

(来源:网络图片)

记者通过企查查查询到,筷子代驾是属于河北筷子团信息技术有限公司,成立于2014年,记者拨打官方客服电话时,一名工作人员表示:“出现肇事后,保险公司需要提供什么材料,这边全力配合,我们这边联系一下榆林地区的负责人。”

律师说法:代驾合同类似于承揽合同关系

有法律人士表示,代驾合同类似于承揽合同关系。根据规定,承揽人在承揽过程中因自己的过错给第三人造成损害的,由承揽人独立承担责任。另因代驾者与代驾公司构成雇佣关系,根据《人身损害司法解释》第九条规定:雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主应当承担赔偿责任。

华商报记者 祁铭 编辑 常娜

关键词: 保险公司 保险理赔 这个事情